I vores artikelserie om loyalitetsprogrammer, så er vi nu nået til at se på hvad fremtiden byder for disse programmer. Flyselskaberne er nødt til at lave vidtrækkende ændringer, hvis de skal have en væsentlig rolle i fremtiden. Tidligere i denne...
Der er ingen tvivl om at loyalitetsprogrammer hos flyselskaberne har været en kæmpe succes siden American Airlines startede det første program i 1981. Men har successen været så stor at de ganske enkelt er ved at sejre sig selv...
Indrømmet - det lyder helt skørt at flyselskaber gør hvad de kan for ikke at sælge flybilletter. Og naturligvis vil de gerne have så mange passagerer ombord på deres fly, som muligt. Men der er faktisk billettyper, som de...
I 2004 besluttede man i EU fælles regler for kompensation til passagererne når flyselskaberne aflyste eller forsinkede afgange. Men reglerne har mildtest talt være upræcise og der er stadig stor forskel på hvordan flyselskaberne fortolker dem. Er det på...
Sommeren er traditionen tro også højsæson for aflysninger og forsinkelser i flybranchen. Her er alle fly og mandskab udnyttet til bristepunktet og aflysninger kan hurtigt få store eftervirkninger - til stor gene for passagererne. Men der er meget at...
I både Sverige og Norge har de en ekstra skat på flybilletter. Specielt i Sverige er dette et stort diskussionsemne da den nye skat er på hele 400 kroner pr. passager på langruterne. Men er skatten nu en god...
Kapløbet mod bunden i flybranchen gælder ikke blot de ansattes vilkår, men så sandeligt også de produkter, som passagererne oplever i lufthavnen og ombord. Specielt økonomiklasse har været meget hårdt ramt de senere år, men bunden er slet ikke...
Når man rejser med fly og bor på hotel - eller bare generelt færdes i offentligheden, så er der mange passagerer, som skal dele de fælles faciliteter. Hvis vi tager lidt mere hensyn til hinanden, så bliver rejsen en...
Konkurrencen mellem de traditionelle flyselskaber og lavprisselskaberne har altid været et katten efter musen spil. Men hvad byder fremtiden på? Hvordan vil lavprisselskaberne svare igen på de andre flyselskabers "light" billetter? Da lavprisselskaberne for alvor begyndte at erobre markedsandele i...
Den seneste tid har budt på ekstremt lave priser på mange langruter. Specielt på ruterne til USA er priserne helt i bund. Men betyder disse nye lokkepriser i virkeligheden, at det bliver dyrere for de fleste at rejse? Det...