Når man rejser meget, så oplever man også - helt uundgåeligt - situationer, hvor tingene ikke altid går som planlagt. Det kan være alt fra forsinkelser p.g.a. dårligt vejr eller andre uheldige episoder. Kundeservicemedarbejdere generelt kan nogle gange godt...
Til trods for at svenske politikere så sent som i efteråret besluttede at afskaffe flyskatten i broderlandet, så er de nu vendt rundt på en tallerken - og har valgt at lade den forblive. Men det kan blive en...
Så blev det nytårsaftensdag - og traditionen tro, så vil vi - her inden alle festlighederne starter - se lidt tilbage på det forgangne år på FinalCall.travel og i luftfarten. Og hvilket år det har været for os. Her på...
Jule- og nytårsferien er noget vi er mange som har set frem til og vi sætter stor pris på at kunne rejse til varmere himmelstrøg elller at besøge familien, som bor langt borte. Men for at vi skal have...
Året er snart ved at nå sin slutning og det betyder også at man ofte ser tilbage på det forgangne år eller frem mod det nye. I denne artikel har vi valgt at kigge lidt i spåkuglen og komme...
Flere flyselskaber står for tiden i kø for at fortælle om hvor meget de gør for miljøet. Både SAS, Norwegian og flere andre selskaber benytter enhver lejlighed til at nævne miljøarbejdet i deres pressemeddelelser for at se ud som...
Det nogle mennesker synes dufter godt kan gøre andre menneskers dag til et helvede. Parfume er i dag blevet en stor udfordring for mange mennesker, som færdes i det offentlige rum. Og ikke mindst på fly og i lufthavne...
I vores artikelserie om loyalitetsprogrammer, så er vi nu nået til at se på hvad fremtiden byder for disse programmer. Flyselskaberne er nødt til at lave vidtrækkende ændringer, hvis de skal have en væsentlig rolle i fremtiden. Tidligere i denne...
Der er ingen tvivl om at loyalitetsprogrammer hos flyselskaberne har været en kæmpe succes siden American Airlines startede det første program i 1981. Men har successen været så stor at de ganske enkelt er ved at sejre sig selv...
Indrømmet - det lyder helt skørt at flyselskaber gør hvad de kan for ikke at sælge flybilletter. Og naturligvis vil de gerne have så mange passagerer ombord på deres fly, som muligt. Men der er faktisk billettyper, som de...