Det irske lavserviceselskab, Ryanair, har netop vundet den tvivlsomme ære af at blive kåret som det flyselskab de engelske passagerer mindst kan lide.
Det er ikke uvant for hverken Ryanair eller passagererne at læse om historier, hvor kunder klager over dårlig behandling når de flyver med det irske lavserviceselskab.
Senest valgte flyselskabet at omdirigere et fly til Rumænien, som ellers skulle have landet i Grækenland. P.g.a. dårligt vejr, så var det ikke muligt at lande som planlagt i Thessaloniki, hvorefter Ryanair valgt at flyve helt til Timisoara i Rumænien for at sætte passagererne af. Til trods for at det var muligt at lande i flere andre lufthavne – meget tættere på den planlagte destinationer. Ryanair mistænkes for at vælge lufthavnen i Rumænien fordi det var billigere for dem da de har en base der.
Med meget begrænsede muligheder for at blive ombooket til andre flyafgange, så blev passagererne tilbudt en 8 timer og 770 km. lang bustur for at komme frem til deres destination i Grækenland. Noget rigtigt mange klagede over på sociale medier.
Det er episoder som ovennævnte, der ofte bliver gengivet i sociale medier fra frustrerede passagerer, som helt sikkert har været med til at “sikre” flyselskabet en sidsteplads på listen over populære flyselskaber blandt de engelske passagerer.
Det er forbrugerorganisationen Which, som har spurgt 8.000 flypassagerer i England om deres syn på flyselskaber, som flyver fra landet og her kom Ryanair altså ud, som det værste selskab af de 19 flyselskaber, som flyver korte ruter fra England. Det skriver BBC.
Af de passagerer, som havde svaret at de aldrig ville rejse med et bestemt flyselskab igen, så svarede hele 70% at det var Ryanair de ikke ville sætte benene ombord hos i fremtiden.
De fem mest populære flyselskaber, som flyver fra England blev: Det Guernsey-baserede Aurigny Air Service efterfulgt af Swiss, Jet2, Norwegian og KLM.
Easyjet og British Airways kom ind på listen som henholdsvis nummer 11 og 15.
EasyJet slog British Airways med bedre score for mad og drikke, kundeservice og “value for money”, mens begge disse selskaber fik lave vurderinger for sædekomfort.
Følg også FinalCall.travel på Facebook, så går du ikke glip af de vigtigste nyheder
Husk at du kan blive medlem af vores lukkede Facebook-gruppe for alle, som rejser mere end gennemsnittet. Svar blot på de tre spørgsmål vi stiller dig ved tilmelding. Tilmeld dig Frequent Traveler Danmark her.
