Nu kan du bestille mad og drikke direkte til dit sæde ombord hos British Airways

British Airways er et af de flyselskaber, som gør et ihærdigt forsøg på at tilbyde et mere normaliseret produkt ombord. Foto: British Aiways.

I starten af året skrev vi om at British Airways introducerer sin “Speedbird Café” på sine europæiske ruter. Men nu introducerer flyselskabet sin digitale bestillingsplatform, som gør at passagererne kan købe mad og drikke fra menuen og få det leveret direkte til sin plads ombord.

Passagerer ombord på British Airways Economy Class, som de også kalder Euro Traveller, kan nu benytte et online bookingsystem til at bestille mad og drikke fra menuen, som er tilgængelig ombord. Denne menu er et tillæg til muligheden for at forhåndsbestille måltider til servering ombord på flyvningen. Den nye mulighed startede på udvalgte ruter den 19. juli 2021 og tjeneste rulles løbende ud på flyselskabets øvrige ruter fra London Heathrow.

Sådan bestiller du

For at bestille, så skal du koble din smartphone til flyets WiFi-tjeneste (hvilket er gratis) og herefter går du til shop.ba.com – trykker på “Shop” alternativet for din flyvning. Nu vil du få en menu frem med et udvalg af drikke og snacks som er tilgængelige på denne flyvning. Du fuldfører bestillingen ved at betale med kreditkort eller Avios point.

“Tilbagemeldingerne vi har fået fra vores under, som har haft muligheden for at rejse og bestille via vores nye Speedbird Café har været meget opløftende. Specielt produkterne i Tom Kerridge-serien har være meget populære” siger Tom Stevens, British Airways’ Director of Brand and Customer Experience.

“Vi ved at kunderne kan lide muligheden for at forhåndsbestille flymaden, så de kan være garanteret at få hvad de har lyst til. Men vi forstår naturligvis også ønsket om at kunne bestille noget spontant og købe sig en kop kaffe eller en gin/tonic. Vi tror at dette nye digitale bestillingssystem sammen med muligheden for forhåndsbestilling bliver en vinderkombination, som vil tilfredsstille alles behov” fortsætter han.

Fortsat muligt at forhåndsbestille mad i Euro Traveller

British Airways Speedbird Cafe menu er fortsat tilgængelig på www.highlifeshop.com på kortruter i Euro Traveller kabinen. Flyselskabet vil fortsætte med at tilbyde en gratis flaske vand og en lille snack til alle passagerer ombord.

Eksempel på hva du kan bestille fra Speedbird Menu. Foto: British Airways

Allerede introduceret digital bestilling til bordet i loungen

Introduktionen af en digital bestillingsplatform ombord kommer som et tillæg til den succesfulde lancering af “Your Menu” i British Airways lounger i London Heathrow. Dette er et nyt digitalt bordserveringskoncept, som bare kræver scanning af en QR-kode for at få mulighed for at bestille mad og drikke direkte til det bord du sidder ved.

Bestillingsmuligheten på telefonen. Foto: British Airways

EFTERLAD ET SVAR

Please enter your comment!
Please enter your name here