Tag: Refusjon
Air France utvider sine fullt fleksible billetter til 31. mars 2022
Flyselskapene har måtte endre alle sine billettbetingelser under pandemien. Selv om vi ser lys i pandemitunellen, forbereder allikevel flere flyselskaper seg på...
Norwegian kunder får ikke tilbake pengene sine
Norwegian er i krise... dyp krise. Flyselskapet igangsatte i november i fjor en rekonstruksjonsprosess som nå er ved å nærme seg en...
Automatisert prosess sikrer Wizz Air-passasjerene refusjon innen syv dager
Wizz Air lanserte i mai en ny automatisert prosess for behandling av refusjoner. Løsningen har sikret at 95 prosent av passasjerene får...
Engelske flyselskaper undersøkes for bruk av vouchers ved Corona-kanselleringer
Mange flypassasjerer ble i starten av pandemien tilbudt vouchers i stedet for tilbakebetaling for kansellerte flybilletter. Nå vil engelske forbrukermyndigheter undersøke om...
Her er SAS regler for endring, avlyse eller utsette reisen
Det er utfordrende tider vi befinner oss i. For både flyselskaper og passasjerer. De uforutsigbare reiseveiledninger, som ofte endrer seg med kort varsel skaper...
Nå vil Forbrukerrådet bøtelegge flyselskapene
Etter fem måneder med kontinuerlige refusjonskrav klarer flyselskapene fortsatt ikke å holde seg innenfor loven. Nå mener Forbrukerrådet tiden er moden for å bøtelegge....
COVID-19: Emirates setter kundene først med forenklede retningslinjer for ombooking og refusjon
I lys av koronaviruset har Emirates lansert nye retningslinjer der kundene blir tilbudt tre alternativer for kansellerte flyvninger: å beholde flybilletten i 760 dager,...
Du har krav på refusjon hvis flyselskapet kansellerer flyreisen din
Corona-krisen har fått flyselskapene verden over til å kansellere store deler av deres flyavganger i denne tiden. Det er naturligvis en økonomisk katastrofe for...
Norwegian tilbyr CashPoints som refusjon av billetter
I lys av reiserestriksjonene som følge av COVID-19, tilbyr Norwegian CashPoints som tilbakebetaling til kunder som ønsker å avbestille eller utsette sin Norwegian-reise.
Tilbudet gjelder...
Singapore Airlines tilbyr gratis og fleksible ombookinger
Som vi har nevnt så mange ganger før, er det en tøff tid for luftfarten. For de av våre lesere som har planer om...
