At loyalitetsprogrammer bliver udsat for devalueringer i større eller mindre omfang er ikke noget nyt. Det ser vi hele tiden. Men de planer Hotels.com har for deres bonusprogram er intet mindre end en massakre. Læs her hvilke store ændringer du vil opleve.
Mange frequent travellers har været glade for at benytte Hotels.com i stedet for hotellernes egne loyalitetsprogrammer. Eftersom statusfordelene hos mange hoteller bliver færre og færre samtidigt med at det bliver dyrere at bruge sine bonuspoint på overnatninger, så har Hotels.com Rewards været meget attraktivt – ikke mindst p.g.a. enkeltheden i programmet. I det store hele, så var udgangspunktet: Bo 10 gange og få en gratis nat.
Selvom Hotels.com Rewards præsenteres som et enkelt “stempelkort”, hvor du efter 10 overnatninger får en gratis nat, så er regnestykket ikke helt sådan.
De priser der regnes med er nemlig uden “skatter”, hvilket reelt betyder at værdien er lidt mindre end 1:10 – men ikke desto mindre er det stadig et attraktivt program, som ikke mindst giver stor fleksibilitet til at bo på forskellige kæder og i forskellige prisklasser. Som en ekstra bonus optjener man også “stempler” når man booker for familie, venner og kollegaer. Alt i alt et rigtigt godt bonusprogram – med stor fleksibilitet, så det passer de fleste.
Læs også: Ændret statusoptjening hos Hotels.com Rewards senere i år
Men senere i år er det desværre slut. Hotels.com omvandler nemlig deres Rewards til et nyt program, som hedder OneKey.
Det nye OneKey bliver et samlet bonusprogram for Hotels.com, Expedia og VRBO, men desværre bliver optjeningen for Hotels.com Rewards kunder slagtet ganske alvorligt.
Fremover vl optjeningen blive 2% optjening i såkaldte OneKeyCash, som du bruger på hoteller, ferieboliger, billeje og cruise. For flybilletter er optjeningen sølle 0,2%.
Med andre ord, så vil du optjene 200 kroner for hver 10.000 kroner du bruger i fremtiden – meget langt fra en gratis overnatning for hver tiende du booker.
Lad os give et eksempel:
I det nuværende Hotels.com Rewards booker du 10 nætter á 1.000 kroner og får en gratis nat til en værdi af 1.000 kroner (ikke helt rigtigt da der er co-pay for skatter, men lad os bruge dette eksempelt for enkeltheden skyld). Fremover giver det samme forbrug dig en bonus på kun 200 kroner du kan anvende.
Vi vil faktisk gå så langt at sige, at ændringen af Hotels.com Rewards er en decideret massakre af programmet.
Den nye optjeningsmodel vil blive introduceret i “midten af 2023” som Hotels.com selv skriver, men nærmere kommer de ikke nogen dato.
Hvad sker der med allerede optjente nætter?
Heldigvis bliver dine allerede optjente nætter ikke devalueret i samme omfang som fremtidig bonus, så frem til ændringen træder i kraft kan du fortsætte som hidtil.
Når omdannelsen fra Hotels.com Rewards til OneKey sker, så vil værdien af dine bonusnætter bliver omregnet 1:1 til OneKeyCash.
Dvs. at hvis du har 3 bonusnætter á 500 kroner per styk, så vil du få 1.500 kroner i OneKeyCash, som du fremover kan anvende på hvilken som helst af de tre platforme. Det vil også være muligt at købe flybilletter for dine OneKeyCash, men her skal du dog have samlet OneKeyCash til at kunne betale hele flybilletten, hvorimod du kan delbetale med OneKeyCash når du bruger dem på hoteller, ferieboliger m.v.
Hvis du har stempler optjent, som endnu ikke rækker til en gratis overnatning, så vil du få OneKeyCash, som svarer til 10% af hver booket overnatning.
Så dine allerede optjente nætter er du sikret værdien for – og det kan endda være en fordel, at du efter konverteringen kan anvende dem til andet end hotelovernatninger. Men alt du optjener efter konverteringen vil du se en meget kraftig devaluering af.
Hvilket program skal man så vælge?
Når Hotels.com fremover bliver kraftigt devalueret, så er det absolut værd at overveje din fremtidige hotelstrategi.
Men hvilket program skal man så vælge?
Kom gerne med dine bud i kommentarfeltet.
Læs også: Ændret statusoptjening hos Hotels.com Rewards senere i år
