Vi har ofte skrevet om hvordan flyselskapene kjemper en tapper kamp i «kappløpet mot bunnen» når det gjelder produktene de tilbyr. Nå ser det ut til at en av sjefene for et av verdens største flyselskaper er nådd til samme konklusjon, så kanskje er der håp forut.
Flypassasjerer med en del års erfaring tenker ofte tilbake på «de gode gamle dager». Den gang hvor det faktisk var morsomt og behagelig å fly – den gang hvor det var en god opplevelse. Idag er flyreiser ofte forbundet med stress, mange gebyrer, lange køer, dårlig mat og minimal benplass ombord.
Naturligvis har prisnivået også utviklet seg gjennom årene – og idag er det – generelt – langt lettere å kjøpe flybilletter til en rimelig pris. Men har luftfarten nådd bunnnivået når det gjelder det å pakke passasjerene tett sammen i flyet og gjøre opplevelsen frustrerende?
Det mener United Airlines-sjef, Oscar Munoz.
I et intervju med amerikanske ABC News sier han at flyselskapene har nådd et punkt hvor de ikke lenger kan fortsette med å minske seteavstanden. Han anerkjenner at flyvning ikke lenger er morsomt, men derimot ofte en plikt som er blitt stressende. Han mener at med den måten bransjen fungerer på idag med længe køer i sikkerhetskontrollen og den generelle opplevelsen på flyplassen, så er passasjerene i dårligt humør og sure når de først sitter i flyet.
Se intervjuet her:
Oscar Munoz mener også at luftfarten kommer til å handle mer om å konkurrere på produkt og ikke bare på pris igjen. Noe der etter hans mening – i siste ende – kommer til også å gavne passasjerene så de får en bedre opplevelse.
Om han får rett i at luftfarten har nådd et lavpunkt når det gjelder produktene må tiden vise. P.t. er det ikke allverden som peker i den retningen – i hvert fall ikke på Economy Class, hvor langt de fleste flyselskaper har skjært helt inn til beinet. På Business Class derimot konkurrerer flere og flere om å levere et godt produkt til passasjerene.
Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!
Husk at du kan bli medlem av våre lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.
