Singapore Airlines opgraderer nu samtlige WiFi-tilbud på stort set hele flyflåden – herunder den moderne Airbus 350 mellem København og Singapore. Rejsende på Business Class kan glæde sig til gratis ubegrænset netadgang på hele rejsen. På de øvrige kabineklasser kan passagererne ligeledes se frem til forbedrede muligheder.
Singapore Airlines lancerer nu markant forbedrede WiFi-løsninger for alle deres kunder. De nye løsninger er tilgængelige på tværs af alle fly undtagen Boeing 737-800NG. Rejsende med flyselskabet fra København kan derfor allerede fra i dag nyde den nye WiFi-service.
Fremover har alle passagerer rejsende på Business Class samt medlemmer af PPS Club ubegrænset gratis WiFi på hele flyrejsen. På Premium Economy og Economy kan medlemmer af Singapore Airlines’ kundefordelsklub, KrisFlyer, surfe gratis på nettet i henholdsvis tre- og to timer.
“At være forbundet til landjorden, selv i 35.000 fods højde, er blevet et vigtigt aspekt af rejseoplevelsen. Med vores forbedrede WiFi-tilbud kan SIA’s kunder holde kontakten med deres kære, poste billeder og videoer på deres sociale mediekanaler eller holde sig opdateret på de seneste nyheder. Ændringerne bygger på feedback fra vores kunder og er en del af SIA’s løbende investering i at højne rejseoplevelsen og fastholde vores position som markedsleder,” udtaler Mr. Yeoh Phee Teik, Senior Vice President Customer Experience for Singapore Airlines.
Med de forbedrede WiFi-tilbud bliver SIA et af de første flyselskaber, der tilbyder gratis ubegrænset WiFi på tværs af passagernetværket til Suites, First Class og Business Class-kunder samt PPS Club-medlemmer. Tidligere kunne disse kabineklasser kun bruge yderst begrænsede 100 MB gratis WiFi på flyvningen.
Et stigende kundeønske fra nordiske rejsende
Hos Singapore Airlines i Norden har man de seneste år set et stigende ønske om at være connected til landjorden på rejsen mellem Københavns Lufthavn og den eksotiske metropol, Singapore.
”Ser vi bare 5-6 år tilbage, benyttede de fleste passagerer sig udelukkende vores underholdningssystem. De seneste år har vores passagerer haft adgang til adskillige WiFi-løsninger, uafhængig af kabineklasse når de rejser ud af København med vores Airbus 350. Jeg glæder mig derfor over, at vi med vores nye WiFi opgraderinger kan tilbyde vores passagerer en endnu bedre service ombord på vores fly,” siger Muhammad Raimi, administrerende direktør for Singapore Airlines i Norden, der samtidig kan glæde sig over, at Singapore Airlines endnu en gang er med på listen over Fortune Magazine’s mest beundringsværdige virksomheder i 2023.
I en YouGov-undersøgelse har Singapore Airlines spurgt danskerne, hvad der er vigtigt for dem, når de skal flyve langt. Her svarede 28%, at det har stor betydning at kunne benytte WiFi ombord på flyet. WiFi-adgangen betyder mere for kvinder (31%) end for mænd (26%) afslører undersøgelsen.
Oversigt: Forbedrede WiFi-priser*
| Wi-Fi Priser | (USD) |
| 1 time (opgraderet fra chat-løsning) | $3.99 |
| 3 timer ($ 15,99) | $8.99 |
| Hele flyvningen (Ny mulighed) | $15.99 |
Derudover får de gratis WiFi på hele flyvningen hvis du flyver Suites, First Class eller Business Class.
PPS Club og Supplementary Card medlemmer får gratis WiFi, hvis de flyver Premium Economy eller Economy Class og KrisFlyer medlemmer får 3 timers gratis WiFi på Premium Economy og 2 timer på Economy Class.
