SAS er ikke nødvendigvis kendt for gode eller brugervenlige IT-løsninger igennem tiden, men der er dog undtagelser. Flyselskabets nye app har vist sig at være både stabil og brugervenlig. Og netop for den nye app har SAS vundet en prestigefyldt pris.
SAS har netop vundet en såkaldt Webby Award for deres nye og redesignede app. Iflg. flyselskabet selv, så er denne pris “internettets højeste ære”.
Webby Awarden anerkender app’ens design, indhold og funktionalitet skriver SAS i en pressemeddelelse.
SAS’s nye app er tilgængelig for både iPhone og Android brugere og har gennemgået et komplet redesign i forhold til den tidligere version.
For brugerne er det dog nok ikke så meget designet, men mere brugervenligheden, funktionaliteten og stabiliteten som er den store ændring i forhold til tidligere.
“Jeg er meget stolt over denne pris, som ikke bare er en branchepris, men en global anerkendelse. Det er et testamente på hvad vi kan gøre når vi går hele vejen og fokuserer på at forbedre kundeoplevelsen og når vi lytter og udvikler sammen med kunderne.” siger Charlotte Svensson, EVP og CIO hos SAS.
Den redesignede app indeholder mange nye funktioner – inklusiv en forenklet bookingprocess, flyopdateringer og enklere adgang til boardingkort og rejsedokumenter.
“Vi er rigtig glade for at have modtaget denne Webby Award, som understreger holdets hårde arbejde og dedikation. Vores mål med redesignet er at tilbyde en brugervenlig oplevelse, som gør rejseplanlægning enkelt og problemfrit.” siger Massimo Pacotto, Head of Prepare & Travel, Digital & IT hos SAS.
Webby Awards uddeles af International Academy of Digital Arts and Sciences. Med over 14.000 stemmer fra hele verden er Webby Awards anset som en af de mest prestigefyldte priser i den digitale verden.
