SAS har igennem længere tid haft fokus på at gøre rejsen lettere for de frekvente rejsende. Bl.a. med stor fokus på fast track, nye indenrigs lounger i Norge, smart pass osv. Nu bliver der tilføjet endnu en ting i rækken, som gør livet lidt mere behageligt – for specielt de norske rejsende.
Formålet med SAS’ nye lounge koncept er at imødekomme flere af de frekvente rejsendes behov. Derfor opretter SAS Cafe Lounges i udvalgte indenrigslufthavne, lounges som er rettet særligt mod selskabets bedste kunder. For at få adgang kræver det EuroBonus Guld- eller Diamond status eller at du rejser på en Plus billet. Vi må også gå ud fra at et Star Alliance Gold kort vil give adgang.
De nye lounges er placeret tæt på gates og vil tilbyde trådløst internet, kaffe og kage. Alts en “light” udgave af en lounge, men ikke meget ulig det produkt Lufthansa har tilbudt på deres hjemmebaser i flere år.
“Vi er meget glade for at lancere endnu et efterspurgt produkt, der er specifikt designet til de frekvente rejsendes og deres behov. Vi ved disse kunder sætter stor pris på produkter, der er tidsbesparende og gør deres rejse mere effektiv, i samme kategori som fx Fast Track” siger Eivind Roald, Executive Vice President Commercial i SAS.
Den første Café Lounge åbner i løbet af april i Trondheim, og i maj følger Tromsø efter. I de kommende år, vil der i de skandinaviske lufthavne blive etableret flere Cafe Lounges. Men kun i udvalgte. FinalCall.travel har tidligere spurgt SAS om planerne i Danmark og fået oplyst at der ikke er planer om at lave indenrigslounger o.lign i Danmark.
Ingen tvivl om at Norge er et stort marked for SAS. Det ses også tydeligt, at Norge bliver højt prioriteret når EuroBonus har kampagner og når f.eks. indenrigsprodukter skal rulles ud. De norske indenrigsprodukter er naturligvis også et helt andet marked end resten af Norden og det faktum at konkurrencen med ærkerivalen, Norwegian, er større i Norge – medvirker sikkert til denne prioritering.
P.t. er der heller ingen planer om at indføre lignende lounge faciliteter i Danmark og danske kunder kan derfor sidde i Århus, Aalborg og Billund og kigge misundeligt på inderigs lounger, lounge caféer, EuroBonus Bingo kampagner, bedre kreditkort tilbud, 2 for 1 vouchers m.v. i Norge og Sverige, mens de kan se deres bonusoptjening blive skåret meget kraftigt efter devalueringen 1. januar.
