Tidligere i denne uge ændrede SAS på boardingprocedurerne for bl.a. Priority Boarding. Se her hvad det betyder for dig.
Den nye boardingproces omfatter 3 store ændringer:
1. Navnene på boardinggrupperne ændres
SAS ændrer navnene på boardinggrupperne fra bogstaver til tal. Formålet er at gøre det lettere at høre forskellen mellem tal og bogstaver under boardingmeddelelsen.
2. Prioriteret boarding bliver delt op i to grupper
På mange SAS-fly er den prioriterede boardinggruppe så stor, at det påvirker passageroplevelsen negativt. For at minimere gruppestørrelsen for prioriteret boarding, vil den blive opdelt i to grupper:
- Boardinggruppe 1 > Alle passagerer med medlemsniveau EuroBonus Guld, EuroBonus Diamant og Star Alliance Guld
- Boardinggruppe 2 > Alle passagerer, der rejser med SAS Plus og har medlemsniveau EuroBonus Sølv eller lavere
3. Boardingprocessen vil blive visualiseret med nye billeder på skærmen
De første dage beder SAS om tålmodighed da der vil være en del manuelle boardinger i overgangsfasen.
Vær opmærksom på følgende:
- Passagerer med nye boardinggrupper i tal kan bruge selvbetjeningsboardingmaskinerne.
- Passagerer med gamle boardinggrupper i bogstaver, eller uden gruppe, skal bruge manuel boarding.
Hvis du bruger SAS-appen, skal du opdatere dit boardingkort i appen inden boarding for at starte den nye gruppe.
