Selvom sammenholdet i luftfartens alliancer efterhånden ikke er helt så tætte, som de tidligere har været, så er der trods alt stadig områder, hvor der nyudvikles på. Et af de områder er biometrisk og berøringsfri lufthavnsoplevelser. Nu er Lufthansa Group først ude med at introducere Star Alliance version af biometrisk identificering.
Star Alliance har udviklet et biometrisk identitets- og identificeringssystem, som vil forbedre rejseoplevelser for medlemmer af Star Alliance frequent flyer programmer.
Dette system skal hjælpe kunderne med at få en smidig oplevelse under rejsen.
Lufthansa og SWISS vil være de to første flyselskaber, som vil tage det nye system i brug i løbet af november måned. Udstyret der skal bruges til dette system er nu blevet installeret på Lufthansa’s store hubs i Frankfurt og München.
Medlemmer af Lufthansa og SWISS loyalitetsprogram, Miles & More, vil nu få muligheden for at tilvælge at bruge biometrisk identifikation, så de får hurtigere og mere smidig adgang gennem sikkerhedskontrollen og i gates. Det kan ske helt kontaktfrit. Noget som ifølge Star Alliance og Lufthansa Group understøtter deres ambition om en Corona-sikker rejse.
Derfor er det heller ikke nødvendigt at fjerne sin ansigtsmaske for at kunne bruge systemet. Det fungerer nemlig stadig for passagerer som bærer masken.
Tilmelding allerede nu
Allerede nu er det muligt at tilmelde sig denne biometriske identifikation ved at bruge sin smartphone. Det sker via et link i Lufthansa app’en. Kunder som tilmelder sig skal tage en selfie og verificere deres identitet med deres pas og give tilladelse til at Lufthansa m.fl. må bruge deres data.
Det er kun nødvendigt at tilmelde sig en gang og herefter kan man benytte systemet i fremtiden – i alle lufthavne som vil få indført systemet. Det kan de også når de rejser med en Star Alliance partner, som også får implementeret systemet i fremtiden.
Her har vi samlet lidt spørgsmål og svar til det nye system:
Hvordan virker Star Alliance Biometrics?
Det virker med ansigtsgenkendelse når man går igennem sikkerhedskontrollen og ved boarding. På sigt vil det blive udvidet til også at kunne bruges ved bag drop og i lounger. Passagerens ansigt vil blive matched til information på billetten og personens pas.
Hvor er det tilgængeligt?
I første omgang i Frankfurt og München når man rejser med Lufthansa eller SWISS.
Skal man registrere sig hver gang man rejser?
Nej. Det er nok at registrere sig en gang. Herefter vil man kunne benytte systemet i fremtiden. På sigt også med flere flyselskaber og på flere destinationer end ved introduktionen.
Hvor hurtigt er min profil aktiveret efter tilmelding?
Senest 24 timer efter tilmelding vil du kunne benytte denne service
Hvilke data bliver gemt om mig?
Star Alliance vil gemme dit frequent flyer nummer, op til fem billeder af dig, udløbsdato på dit pas, en pinkode samt nogle sikkerhedsspørgsmål. Passagerens navn bliver ikke gemt.
Skal man stadig medbringe sit ID?
Ja. Kunder skal altid medbringe sine ID-papirer på rejsen. Biometrisk identifikation erstatter ikke check af pas/ID i lufthavnen.
Skal man stadig medbringe sit boardingkort?
Ja. Du skal stadig medbringe dit boardingkort da der stadig er flere gates og sikkerhedskontroller som ikke understøtter biometrisk identifikation.
Følg også FinalCall.travel på Facebook, så går du ikke glip af de vigtigste nyheder
Husk at du kan blive medlem af vores lukkede Facebook-gruppe for alle, som rejser mere end gennemsnittet. Svar blot på de tre spørgsmål vi stiller dig ved tilmelding. Tilmeld dig Frequent Traveler Danmark her.
