Anmeldelse: Thai Airways Royal Silk Lounge, Bangkok

Der findes mange lounger i hovedlufthavnen i Bangkok. Mange flyselskaber har deres egne lounger her og der kommer stadig flere til. I denne artikel har vi testet Thai Airways Royal Silk Lounge. Kom med indenfor.

I Bangkok finder der mange lounger fra flyselskaber, men også en del hvor man kan betale sig fra at få adgang, hvis man er statusløs og rejser i økonomiklasse. Thai Airways er den største operatør i lufthavnen og har naturligvis også flest lounger. Hele 5 Business Class lounger og 2 First Class lounger.

Vi har testet den største Business Class lounge i D afsnittet af lufthavnen.

Indgangspartiet i Bangkok for Thai Airways First- og Business Class passagerer

Det var i forbindelse med en rejse med Thai Airways tilbage til Oslo i august måned, at vi besøgte denne lounge. Som rejsende i Business Class eller hvis du har Guldstatus hos Star Alliance, så får du gratis adgang til loungerne hos Thai Airways, Singapore Airlines og Eva Air i denne lufthavn. Denne gang valgte vi at teste den største Thai Airways lounge i Bangkok.

Indtjekningsområdet for Thai Airways Business Class passagerer i Bangkok

Fakta om loungen:
Navn: Royal Silk Lounge, Suvarnabhumi Airport ved gate D1.
Åbningstider: Fra kl. 05.00 til 02.00 hver dag.
Faciliteter: Siddeområder til 314 passagerer på 2.410 kvadratmeter, gratis wifi, toiletter, buffetservering af mad og drikke, barservering af alkohol fra vin og stærkere drikke. TV og arbejdsområde med skriveborde og PC stastioner.
Adgang: First- og Business Class passagerer med billett samme dag hos et Star Alliance-selskab. Man kan ikke have en gæst med medmindre man er Platinum medlem hos Thai Airways bonusprogram Royal Orchid Plus. Star Alliance Gold passagerer i Economy Class må vælge en af Thai Airways andre lounger i lufthavnen. Der kan man til gengæld også tage en gæst med ind.

Ankomst

Thai Airways har sit eget dedikerede check-in-område for First- og Business Class passagerer. Derfra er vejen kort til fast track i sikkerheds- og paskontrollen. Igennem dette, så er det bare at tage rulletrappen ned til loungen.

Rulletrappen ned til loungen

Når man kommer ned af rulletrappen, så ligger baren til højre og receptionen hvor man “checker ind” i loungen til venstre.

På vej ned af rulletrappen. Receptionen oppe til venstre.

Her viser man sit boardingkort. Som nævnt ovenfor, så tillader Thai Airways kun Business Class passagerer i denne lounge. Har man Star Alliance guldkort eller flyver economy class, så skal du vælge en af Thai Airways fire andre lounger i C og E området.

Receptionen og indgangen til loungen.

Loungens indretning

Der er faktisk meget ens indretning i hele loungen. Siddegrupperne er de samme hele vejen rundt – med samme type stole og borde. Det eneste som skiller sig ud er området med skriveborde og arbejdsstationer.

Set fra receptionen
Typiske siddeområder i loungen.

Loungen har et hovedområde med buffet med mad og drikke, men der er også et par mindre områder med enklere mad og drikke – to andre steder i loungen.

Et af de mindre områder med enklere mad og drikke.

Det er forøvrig længe siden denne lounge har set en opgradering. Det er sikkert 20 år siden jeg var her første gang og den har ikke ændret sig i alle disse år. Der kommer sikkert tusindvis af mennesker igennem denne dagligt og det slider naturligvis på interiøret.

Servering

Det er nogle år siden jeg besøgte loungen sidst og jeg var faktisk positivt overrasket over forbedringerne i serveringen. Der var dog ikke tale om mere end man burde kunne forvente af en sådan lounge. For tidligere har der både manglet vin og varm mad – og det var glædeligt at se at det nu var på plads.

På hovedbuffetområdet fandt man de samme ting, som man altid har fundet her. Små sandwich a la typen man altid ser i Asien, tørt brød uden skorpe og med kedeligt pålæg. Derudover var der et varmeskab med småretter af puff pastry med forskelligt fyld, små kager og andre søde ting. Derudover også et lille udvalg af snacks.

Der var en seperat “ø” med varm mad. Dette var stort set thailandske og asiatiske retter. Jeg prøvesmagte en grøn karry, som smagte lidt tamt.

Der var også en station med nudelsuppe.

Som noget nyt, så var der ikke længere selvbetjening af alkolhol som var stærkere end øl. Så man måtte pænt gå i baren og bede om at få serveret, hvis man ønskede andet. Denne bar lå helt i den anden ende af loungen, så sad man i modsatte ende, så var der langt for at hente drikke.

I baren serverede de en enkelt rød- og hvidvin samt de mest kendte varianter af spiritus. Der var ingen mærker som skilte sig ud og der blev ikke serveret champagne.

Baren. Vinene står på disken. Plus for nypoppet popcorn.

Andre faciliter

Toiletterne var rene og pæne, men der var ikke mange amenities udover håndsæbe og papirservietter. Det var lidt skuffende i forhold til de andre lounger i lufthavnen, som byder på både klude og cremer m.v. Der var heller ingen mulighed for at tage bad i loungen, men som tidligere nævnt så kan man gå til de andre lounger i afsnit C og finde dette, hvis man har behov.

Det trådløse internet virkede okay og man fik en lap ved ankomsten med brugernavn og password. Det kunne måske være løst lidt mere enkelt.

Ellers var der ikke mange faciliteter udover et legerum for børn, et stativ med aviser og blade og en telefonboks.

Telefonboksen

Fordele:
+ Fint udvalg af mat som mere end ved forrige besøg
+ Hyggeligt og hjælpsomt personale

Ulemper:
Drikkevarer kunne være selvbetjent og mere centralt placeret
– Manglede bad og amenities på toiletterne
– Lidt slidt og klar til renovering. Ensformige siddegrupper.

Følg også FinalCall.travel på Facebook, så går du ikke glip af de vigtigste nyheder

Husk at du kan blive medlem af vores lukkede Facebook-gruppe for alle, som rejser mere end gennemsnittet. Svar blot på de tre spørgsmål vi stiller dig ved tilmelding. Tilmeld dig Frequent Traveler Danmark her.

Karaktergivning:
  • 8/10
    Ankomst - 8/10
  • 5/10
    Loungens indretning - 5/10
  • 5/10
    Mad og drikke - 5/10
  • 5/10
    Faciliteter - 5/10
  • 7/10
    Personalets service - 7/10
6/10

Konklusjon

Thai Airways er den største operatør i hovedlufthavnen i Bangkok og har også flest lounger. Selvom de har forbedret mad og drikkeserveringen de seneste år, så fremstår loungen som slidt og ensformig. Kommer man der om aftenen, så må man regne med at der er mange folk da der er mange afgange mellem kl. 21 og 02. Loungen fremstår ikke som den mest indbydende, men heldigvis findes der andre og bedre alternativer i lufthavnen.

EFTERLAD ET SVAR

Please enter your comment!
Please enter your name here