Finnair indfører en ny Superlight-billet til rejser inden for Europa og foretager ændringer i bagagereglerne fra den 1. juni.
En stor mængde håndbagage forårsager ofte forsinkelser ved ombordstigning og påvirker både flyets punktlighed og komforten.
Finnair siger selv, at de nye ændringer er designet til at håndtere disse problemer med for meget håndbagage om bord, hvilket også er en hyppig feedback fra kunderne. I virkeligheden handler det naturligvis også om at tjene penge og “tvinge” kunderne til at købe dyrere billetklasser, hvor bagage er inkluderet. Det store problem med håndbagage er nemlig først opstået efter at flyselskaberne stoppede med at inkludere indtjekket bagage i alle billetpriser.
Fra den 1. juni vil den nye Superlight-billettype erstatte Economy Light-billetter på Finnairs rejser inden for Europa. Superlight-billetten inkluderer kun en lille taske, der placeres under sædet, men ingen anden håndbagage.
Eventuelle køb foretaget i lufthavnen tæller med i bagagereglerne, så de skal også passe ind i den taske, der placeres under sædet. Finnair Plus-status-medlemmer, der rejser med en Superlight-billet, vil dog have en håndbagage ud over den taske, der placeres under sædet, som en status-fordele.
“Punktlighed er meget vigtig for vores kunder, og formålet med de ændringer, vi nu foretager, er at sikre problemfri ombordstigning, rettidig afgang og komfortabel rejse for alle. For meget håndbagage om bord er et kendt problem, der påvirker både punktligheden og rejsekomforten,” siger Ole Orvér, kommerciel direktør hos Finnair. “Vi forbedrer også overvågningen af håndbagage i lufthavne, og overskydende håndbagage vil blive placeret i lastrummet mod betaling.”
Light-billetter, der inkluderer en almindelig håndbagage samt en lille taske under sædet, vil fortsat være tilgængelige for langdistancerejser og for Business Class på europæiske flyvninger. Classic-billettypen vil være målrettet til kunder, der rejser med både indchecket og håndbagage.
På Business Class vil en Light billet ikke indeholde indtjekket bagage, men dog b´åde en lille taske, som kan være under stolen foran dig samt en almindelig håndbagage, som kan lægges i bagagehylden. Business Classic og Business Flex vil også inkludere én indtjekket kuffert.
Fra den 1. juni vil Finnair også reducere bagagegrænsen for Business Class. Derudover vil alle særlige bagageregler, såsom golfbags og skiudstyr, blive ekskluderet fra de nye billetklassifikationer og vil kun være tilgængelige mod et ekstra gebyr.
Sædevalg koster
En anden ændring, som Finnair indfører fra 1. juni 2023, er at sædevalg ikke længere er inkluderet for Superlight, Light og Classic billetter. Ønsker du at vælge sæde, så skal du fremover betale for det. Gør du ikke det, så vil Finnair automatisk tildele dig et sæde og du kan ikke længere vælge sæde gratis under check-in. Finnair Plus medlemmer vil fortsat kunne vælge sæder på disse billettyper.
