I starten af 2017 stod British Airways nyrenoverede lounge i Boston klar til at tage imod statusmedlemmer og rejsende i deres Club World og First Class kabiner. Loungen havde tidligere fået meget kritik for at være trang og umoderne. Nu har den fået en reel opgradering med bar og direkte ombordstigning gennem gate E12 – direkte fra loungen. Vi har testet First Class delen af loungen, så kom med indenfor.
First Class afdelingen af loungen har man kun adgang til, hvis man flyver på First Class. Den eneste forskel – sammenlignet med afdelingen for statusrejsende og Club World passagerer – er at man her har “table service” og ikke selvbetjening. First Class afdelingen har dog bedre udsigt til flyene. Derudover er det rejsende i Club World – evt. rejsende med One World Sapphire eller One World Emerald, som har adgang til den resterende del af loungen.
Fakta om loungen:
Navn: British Airways First Class Lounge, Boston Logan Airport Terminal E. Lige ved gate E11.
Åbningstider: 05:00-08:00, 10:00-13:00 og 14:30-01:00.
Faciliteter: Siddeområder, gratis Wifi, toiletter, bad, “table service” med tjener, som inkluderer kold og varm mad samt diverse drikkevarer efter ønske.
Adgang: Passagerer med First Class billet.
Ankomst
Etter at vi ankom til terminalen ca. 2 timer før planlagt afgangstid, så fandt vi frem til den dedikerede skranke for passagerer i First Class. Her var der ingen kø og en hyggelige dame fik sendt vores bagage helt frem til slurtdestinationen. Som passager på First Class hos British Airways har man adgang til Fast Track. Selv med et begrænset antal passagerer foran os, så tog det godt 20 minutter før vi var igennem. Spadsereturen til loungen var heldigvis kort og vi blev ønsket velkommen ved skranken.
Selve loungen
Når man kommer ind i selve loungen ligger First Class afdelingen til højre. Tjenerne holder øje med at andre passagerer ikke sætter sig her. Bordene findes både til en og to personer
Mad og drikke
Som nævnt indledningsvis er der “table service” ved bestilling fra tjenerne, som håndterer Concorde Dining. Med afgang kl. 07.30 lokal tid fra Boston og uden morgenmad på hotellet før vi tog til lufthavnen, så passede det perfekt med lidt mad. Vores kvindelige tjener kom med dagens morgenmenu, som så sådan ud:
Vi bestilte hver en kaffe og et glas med appelsinjuice. Rejsefølget gik for en “Beantown breakfast plate”, mens undertegnede bestilte en “Traditional smoked salmon plate”.
Kaffen og juicen kom umiddelbart til bordet. Der hersker ingen tvivl om at disse borde er reserveret til passagerer på First Class.
Ventetiden brugte jeg til at udforske loungen lidt. Da British Airways kun har én afgang til London fra morgenen, så var der ikke så mange folk sammenlignet med den travle tid om aftenen, hvor de har tre afgange til Heathrow. Næste afgang var ikke før kl. 12.30., hvor JAL fløj til Tokyo.
Interiørmæssigt var loungen blandt de bedre jeg har besøgt. En bar med udsigt over Boston og særligt gaten med direkte ombordstigning fra loungen er to punkter som udmærker sig.
Efter cirka 20 minutter kom maden på bordet til os. Absolut en godkendt morgenmadsservering, men kvaliteten af maden kunne måske godt være lidt skarpere. Specielt en del af min laks blev liggende på tallerkenen. Tjeneren spurgte ikke om vi ville have fyldt glassene op – det måtte vi selv bede om.
Andre faciliteter
Jeg nævnte det tidligere i rapporten, men direkte ombordstigning fra loungen er en fantastisk opfindelse. Boarding blev annonceret tidligt, mens vi stadig spiste morgenmad. Damen i gaten (den samme som mødte os i receptionen) understregede at der ikke var noget hastværk for os og vi var velkomne til at gå ombord når det passede os. Vi ventede til de fleste andre var kommet ombord og kunne dermed gå i frem og ro ned af broen mod vores Boeing 777-200.
Opsummering:
Fordele
+ Direkte ombordstigning fra lounge
+ Behagelige siddepladser og god plads
+ Egen bar
Ulemper:
– Service fra tjenere kunne være skarpere
– Større madudvalg
