Flyselskaper verden over får mer og mer fokus på at passasjerene skal forhåndsbestille mat og drikke innen deres flyvning. Dette skjer blant annet for å kunne tilby et større utvalg, men ikke minst for å unngå svinn ombord. Nå introduser United Airlines også denne servicen.
I denne uken vil United Airlines begynne å rulle ut deres pre-order av mat og drikke på deres flyvninger. Heretter vil passasjerene kunne forhåndsbestille i ro og mak hjemmefra og ha større sikkerhet for å kunne kjøpe de varer de ønsker.
I første omgang vil systemet bli rullet uy på flyvninger fra Chicago til Orange County, Sacramento og San Diego og vil i løpet av høsten bli introdusert på alle flyvninger som er over 1 500 miles.
I praksis vil passasjerene kunne forhåndsbestille de varer de ønsker fra Uniteds app – eller via hjemmesiden – fem daget før avreise. Kunder som flyr på avganger hvor det tilbys vil også motta en e-mail om tilbudet.
På Economy Class kan kundene velge mellom utvalget i United’s Buy-On-Board menu og betale med deres kredittkort. Man vil dog ikke bli oppkrevd beløpet før varene er levert ombord.
Passasjerer i First- og Business Class kan velge det måltidet de ønsker og som er inkludert i deres billettpris.