En ny undersøkelse fra Finnair gir innsikt i nordiske reisendes holdninger til flyetikette. Undersøkelsen, som inkluderte spørsmål om reisevaner og armlene-eierskap, avslører at nordmenn har en mer bestemt oppfatning enn sine nordiske naboer.
Klart flertall blant nordmenn
I undersøkelsen ble nordiske forbrukere stilt spørsmål knyttet til reisevaner og flyetikette. Der henholdsvis 9, 10 og 12 prosent av finner, dansker og svensker mener midtsetet har krav på begge armlenene, svarer hele 34 prosent av de norske respondentene det samme.
Armlenediplomati står sterkt
«Først til mølla»-prinsippet er minst populært av fordelingsalternativene og får minimalt støtte i alle land. Kun 4 prosent i Sverige, Norge og Finland samt 5 prosent i Danmark som støtter oppfatningen om at dette er den beste måten å dele armlenene på.
– Det er fascinerende å se hvordan nordboerne tar armlenediplomati på største alvor. I Finnair streber vi etter å sikre at hver passasjer, uavhengig av personlige meninger eller preferanser om armlenet, får en behagelig og hyggelig reise, sier markedssjef i Finnair, Robert Lönnblad.
Nordmenn er minst sosiale
Ønsket om sosial interaksjon er mest fremtredende i Danmark, hvor 42 prosent av de eldre uttrykker at de gjerne initierer samtaler. I Sverige er tilsvarende tall 40 prosent, og Finland 42 prosent. Nordmenn er minst sosiale – og andelen ligger på 34 prosent.
– Det er veldig morsomt og inspirerende å se hvordan våre passasjerer velger å tilbringe sin tid ombord på så varierte måter. For noen er reisen kanskje en etterlengtet pause og et rom for alenetid, mens andre ser den som en gyllen mulighet til å knytte kontakt med sine medpassasjerer. I Finnair verdsetter vi denne mangfoldigheten og streber etter å skape et miljø der alle kan føle seg komfortable, uansett om de vil trekke seg tilbake med en god bok eller starte en samtale, sier han.
Generasjonsforskjeller når det gjelder småprat med fremmede på flyet
Blant yngre nordmenn, spesielt i aldersgruppen 18-29 år, foretrekker 52 prosent stillhet fremfor samtale med naboen. De eldre aldersgruppene 30-49 og 50-64 år er ofte mer sosialt innstilte enn sine yngre medpassasjerer, og her ligger prosentandelen på 40 og 32.
Flere funn fra undersøkelsen:
Beste køkultur ved flyreiser:
- I Norge svarte 35% at de synes landet har den beste køkulturen, sammen med Danmark som fikk tilsvarende svarprosent.
Favorittdrikke under flyreiser:
- Vann er den mest populære drikken i alle de nordiske landene, med 36% av respondentene i Norge som valgte dette. 23 % oppgir at de foretrekker brus, og 11 % foretrekker kaffe eller te.
Oppførsel ombord:
- Å være høflig mot flypersonalet og medpassasjerer er mest verdsatt blant alle landene. Yngre passasjerer (18-49 år) verdsetter bruk av hodetelefoner for personlig underholdning mer enn eldre passasjerer, med 68% av de yngre som prioriterer dette.
Sosial interaksjon på flyet:
- De yngre aldersgruppene (18-29 og 30-49 år) er mer tilbøyelige til å holde seg for seg selv sammenlignet med eldre grupper (49-64 og 65-79 år).
- De eldre aldersgruppene (49-64 og 65-79 år) er mer sosialt innstilt: I Danmark initierer 42 % av de eldre ofte samtaler. I Sverige er tallet 40 %, i Finland 42 %, og i Norge 34 %.
- I Sverige og Norge er menn mer tilbøyelige til å starte samtaler enn kvinner.
Armleneregler:
- I Norge mener 34 % at personen i midtsetet har rett til begge armlenene, mot 9 % i Finland, 10 % i Danmark og 12 % i Sverige.
- 38 % av finnene, 32 % av danskene, og 31 % av svenskene mener at armlenene bør deles, sammenlignet med 25 % i Norge.
- «Førstemann til mølla»-prinsippet får minimal støtte med 4 % i Sverige, Norge og Finland, og 5 % i Danmark.