Norwegian tilbyder en Premium klasse på deres langditanceruter, som flyves med Boeing 787 Dreamliner fly. Denne klasse kan bedst sammenlignes med Premium Economy Class hos andre selskaber og ligger altså et godt stykke fra hvad Business Class normalt byder på. En af fordelene på denne klasse har været adgang til lounge i en lang række lufthavne. Men nu ændrer Norwegian på loungeadgangen, så ikke alle Premium passagerer har adgang længere.
Som vores søsterside i Norge tidligere idag kunne afsløre, så har Norwegian i det stille lavet en ændring i sit koncept, som gør at kun de passagerer, som betaler for de dyreste Premium-billetter får adgang til lounge før afgang. Norwegian deler nemlig klassen op i to forskellige billetklasser, Premium og Premium Flex. Med de nye ændringer, så har Norwegian fjernet loungeadgang fra passagerer, som rejser i Premium mens alle som har booket Premium Flex fortsat har adgang.
Som den opmærksomme læser vil se i eksemplet ovenfor, så er fordelen med at få loungeadgang ikke længere tilgængelig for Premium passagerer, men kun for Premium Flex. Tidligere var det alle Premium passagerer, som blev tilbudt adgang til lounge inden afgang.
Norwegian har dog ikke opdateret sine sider under “sammenlign billettyper”, for der fremgår det stadigvæk at begge kategorier har adgang til lounge.
Prisforskellen på de forskellige klasser viser i dette eksempel at det koster ca kr. 1.200 ekstra for en Premium Flex fremfor en Premium billet. Den prisforskel kan naturligvis variere fra rute til rute og fra afgang til afgang. Forskellen mellem de to billettyper er at du på Premium Flex gratis kan ændre billetten ligesom du også kan få den refunderet. På Premium kan du ikke få refunderet billetten og du må betale et gebyr, hvis du ønsker at ændre den.
Sådanne forskelle i fleksibilitet er helt normalt i luftfarten, men vi kender ikke til andre flyselskaber, som skiller på fordele som f.eks. lounge, som Norwegian nu er begyndt med.
FinalCall.travel har spurgt Norwegian om hvornår dette blev indført og om det også gælder for billetter, som er bestilt før ændringerne trådte i kraft.
“Det stemmer at det nu kun er Premium Flex-passagerer, som får adgang til lounge. Dette er en ændring vi lavede før jul. Men alle som har købt Premium billetter med os før d. 21. december 2018 vil stadig får adgang til lounge, så vi fjerner altså ikke dette på rejser, som allerede er købt” fortæller Astrid Mannion-Gibson, senior Communications Manager & Editor hos Norwegian til FinalCall.travel.
Vores råd til dig som planlægger at rejse med Norwegian er at, hvis du ved du ikke har behov for fleksibiliteten, så er det ikke værd at betale prisforskellen bare for at få adgang til lounge. Husk at de fleste lufthavne i dag har lounger, hvor man kan købe sig adgang for nogle få hundrede kroner.
Nu er det nok alligevel de færreste, som booker en Premium Flex billet bare for at få adgang til lounge, men derimod mere for fleksibiliteten. Men det kan jo være fint at være opmærksom på at den billige Premium billet ikke længere inkluderer de samme fordele, som hvis du havde bestilt den før jul.
Følg også FinalCall.travel på Facebook, så går du ikke glip af de vigtigste nyheder
Husk at du kan blive medlem af vores lukkede Facebook-gruppe for alle, som rejser mere end gennemsnittet. Svar blot på de tre spørgsmål vi stiller dig ved tilmelding. Tilmeld dig Frequent Traveler Danmark her.
