Torsdag morgen måtte British Airways erkende at de nu igen er blevet ramt af udfordringer, som påvirker passagererne. Denne gang er det baggagesorteringen i Heathrow som er ramt.
Alle flyvninger går som planlagt, men grundet en fejl på baggagehåndteringssystemet, så er der meget baggage, som ikke kommer med flyene. Derfor råder British Airways alle passagerer til at pakke deres mest nødvendige ejendele i håndbagagen for at være sikre på at de kommer med frem til destinationen.
Noget kunne tyde på at der er tale om et større problem for British Airways tilbyder også passagererne at ombooke sine rejser til andre datoer frem til d. 19 juni. Ønsker du dette, så skal du kontakte British Airways via telefonen.
Rejser du kun med håndbaggage, så vil din rejse foregå som normalt. Dog understreger det engelske flyselskab at mål og vægt for håndbagagen stadig skal overholde de normale regler.
Ankommer du til London Heathrow, så vil du stadig kunne afhente din baggage som normalt. Problemerne påvirker udelukkende fly som afgår fra London Heathrows terminal 3 og 5.
Skulle du være ramt af en baggageforsinkelse, så husk at du har mulighed for at indkøbe de væsentligste ting du har behov for og få dem dækket af British Airways. Alternativt skal du undersøge vilkårene i din rejseforsikring, som ofte giver dig gode muligheder for at købe de effekter du måtte have behov for.
Skal du rejse med British Airways fra eller via London de kommende dage, så er det ihvertfald en god idé at pakke alt det mest vigtige i din håndbagage, så du er sikker på at det kommer med frem til din destination. Med de udfordringer, som der er netop nu med baggagesystemet, så må vi forvente at det kan tage flere dage inden British Airways igen kan love at al baggage er kommet frem til deres ejermænd.
