Tag: service
United introduserer virtuel kundeservice
Mange forretningsmøter er flyttet online til virtuelle plattformer under Corona-krisen. Nå introduserer United Airlines også en virtuel kundeservice som kan kontaktes hvis...
SAS øker servicenivået ombord fra starten av desember
SAS har vært blant de siste selskaper til å gjeninnføre servering ombord på flyene. I dag er det bare severing i meget begrenset omfang...
British Airways gir kabinpersonalet iPhones for å forbedre kundeservice
Nå investerer British Airways i iPhones til alle kabinansatte for å kunne forbedre kundeservicen ombord og gjøre den mer individuell.
I alt 15 000 kabinansatte...
SAS best på service i svensk luftfart
For sjette år på rad måler ServiceScore hvordan de svenske forbrukerne opplever kundeservice hos en lang rekke firmaer. Her har SAS nettopp blitt utnevnt...
