British Airways meldte i går kveld om en meget alvorlig sak. Selskapets nettsider og app er blitt hacket og kunders kredittkortopplysninger kan være stjålet. Det er snakk om opplysninger for hele 380 000 bookinger som kan være på avveie.
Dette skal gjelde bookinger som er gjort i tiden 21. september kl 22:58 britisk tid og frem til 5. september kl 21:45. Har du booket med British Airways på nett eller i app i denne perioden kan dine kortopplysninger ha blitt stjålet.
Flyselskapet opplyser at ingen reisedokumenter eller passopplysninger har blitt stjålet. Det dreier seg utelukkende om navn om navn og kredittkortopplysninger.
Selskapet anbefaler de som er berørt å ta kontakt med sin bank eller kredittkortselskap og derfra følger deres anbefalinger.
Selskapet sier selv at eventuelle kompensasjonsaker som følge av de kriminelle handlingene vil bli behandlet på individuell basis. Likeledes anbefaler selskapet at de som har profil på selskapets hjemmeside bytter sitt passord.
British Airways sier videre at sikkerheten nå er gjenopprettet og at man ikke løper noen risiko ved å booke billetter hos dem nå. De som har booket billetter i perioden vil ikke ha noen problemer med å sjekke inn på sine flyvninger da ingen billett-data er berørt.
Det at et stort selskap som British Airways har blitt hacket er en meget alvorlig sak. Det er i dag meget strenge regler for hvordan kredittkortopplysninger skal behandles. 99% av firmaer som handler på nett bruker en tredjepartsleverandør til å håndere korttransaksjoner. I Norge er eksempler på slike Nets og PayEx mens man har flere store ute i Europa som driver med dette. WorldPay er et eksempel på en av de største.
Visa og MasterCard har utviklet en standard som heter PCI-DSS som inneholder regler for hvordan kortdata skal behandles når det betales på nett. Reglene er laget for å gi oss kredittkort-brukere trygghet på at våre kredittkortopplysninger blir behandlet på en sikker måte. Brudd på disse reglene kan medføre store bøter og erstatningsansvar for eventuelle svindeltransaksjoner som følge av stjålne kredittkortopplysninger. I siste ende kan faktisk slike brudd føre til at selskaper som tar lett på disse kravene mister muligheten for å ta betalt med Visa og MasterCard, noe som ville være katastrofalt for et stort selskap som selger mye på nett.
Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!
Husk at du kan bli medlem av våre lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.