Gode nyheder til flyrejsende. Aldrig før er så få kufferter forsvundet undervejs som i dag. I Europas lufthavne er risikoen størst.
Det viser en ny analyse fra teknologi firmaet SITA, hvis it-systemer holder øje med bagage håndteringen i 95 pct. af verdens internationale lufthavne.
De seneste SITA tal afslører, at statistisk set bliver 5,57 kufferter pr. 1.000 passagerer enten stjålet, ødelagt, forsinket eller forsvinder helt. For ti år siden var risikoen over tre gange så høj.
I Asien har flyrejsende de færreste ærgrelser med deres bagage. Her er kun 1,92 kufferter pr. 1.000 passagerer berørt. I USA er tallet 2,4, mens Europa igen i år ligger øverst på SITA’s risiko lister.
Årsagen er ikke nødvendigvis, at bagage håndteringerne sjusker mere i Europa end andre steder. Forklaringen er snarere, at vores verdensdel har flere lufthavne, hvor passagerer skifter fly.
Flyselskabernes internationale organisation IATA presser på for at få systemer, der holder øje med kundernes bagage fra afgang til ankomst til den endelige destination – altså 100 pct.
Derfor forventer SITA, at tallene for bortkomne eller beskadigede kufferter vil falde yderligere i de kommende år.
Det sker også i takt med indførelsen af nye teknologier, hvor passagerer f.eks. selv kan checke bagagen ind og forsyne dem med labels (”tags”), som de kan følge via GPS på deres egen smartphone.
I 2017 voksede antallet af flypassagerer til over fire milliarder på verdensbasis, hvilket selvfølgelig er med til at lægge ekstra belastning på bl.a. lufthavnenes og flyselskabernes handling-systemer. Sidste år håndterede de 4,67 milliarder styk indtjekket bagage.
Selvom antallet af bortkomne og/eller beskadigede kufferter falder statistisk set, er de fortsat en stor udgiftspost for flyselskaberne. I 2017 kostede de 2,3 milliarder USD – ca. 14,2 mia. kroner – i erstatning.
Måske fremskridtet ligefrem betyder, at vi aldrig mere skal høre historier om, at en kuffert, der egentlig bare skulle følge med sin ejer på et rutefly fra København til Rom ender i San Francisco eller Argentina.
Denne artikel er fra vores søsterside, Trendsandtravel.dk – der dagligt skriver om trends, gadgets og rejser.
