I en undersøgelse, som er gennemført for Hotels.com, viser det sig at næsten halvdelen af danske rejsende har stjålet mindst én ting fra et hotel. Kun en lille del føler sig skyldige. Men er det nu også hele sandheden? Og bør de overhovedet føle sig skyldige?
I en ny undersøgelse, som Hotels.com har fået gennemført, viser det sig at 42% har stjålet mindst én ting fra et hotel de har boet på. Og der er ikke noget der tyder på at de har fortrudt det – for hele 67% fortæller det gerne til venner og familie. Hotels.com kalder undersøgelsen for “Sticky Fingers”.
Stærkt overdrevne tal
Med sådan en påstand, som beskylder en stor del af hotelgæsterne for at stjæle, så er det selvfølgelig altid interessant at dykke lidt ned i tallene bag sådan en undersøgelse.
Tallene dækker her over at 52% siger at det de har “stjålet” er små toiletartikler, som man jo sagtens kan diskutere om det overhovedet er et tyveri. Disse stilles frem til gæstens brug – gratis – og de fleste (selv hotellerne) ville nok ikke kategorisere det som tyveri, hvis man vælger at tage dem med hjem i stedet for at bruge dem på hotellet. Mon ikke de fleste vil opfatte sådanne ting, som en del af den service man betaler for når man bor på hotellet.
Men det skaber selvfølgeligt ikke så store overskrifter, hvis man forsøger at udsende en pressemeddelelse for at få omtale, som Hotels.com her gør.
Udover at 52% af deltagerne i undersøgelsen siger at de har taget små toiletartikler med hjem, så siger 26% at de har taget te-, kaffe- og sukkerposer med hjem fra hotelværelset. 13% har hjembragt tøfler (som jo oftest er engangsudgaver). Der er altså stadig ikke tale om de voldsomt store tyverier, som Hotels.com ellers lægger op til i deres pressemeddelelse.
Derimod, så svarer 8% af de afspurgte at de har taget en badekåbe med hjem – og her bør der ikke længere være tvivl om det er noget man ikke må fjerne fra hotellet. Langt de fleste hoteller skriver det faktisk tydeligt og mange sælger badekåber i receptionen, hvis man ønsker at tage en med hjem.
Underligt budskab
Det kan virke som et noget underligt budskab Hotels.com kommer med i denne pressemeddelelse. Reelt beskylder de jo en stor del af deres kunder for at stjæle.
Men er det nu også at stjæle, hvis man tager et par små shampoo-flasker med hjem efter et hotelophold? Specielt når det er shampoo, som hotellet har stillet frem til gæstens brug. Her kan man vel godt argumentere for at det er op til gæsterne om de ønsker at bruge det på hotellet eller derhjemme.
Større ting som bådekåber, håndklæder, bestik, tallerkener m.v. er der ingen tvivl om at det tilhører hotellet og ikke skal tages med hjem. Gør man det så kan man med rette kalde det tyveri. Men små shampooflasker eller en te-pose fra værelset ville jeg næppe betegne sådan.
Hvor synes du grænsen går for hvad man må tage med hjem fra et hotel? Er det okay at tage shampoo-flasker, te-poser m.v. med hjem? Er det okay at tage større ting, som håndklæder, badekåber m.v. med hjem?
