Rejseportaler og søgemaskiner til at finde hoteller og flybilletter er meget populære, og stort set alle passagerer og rejsende bruger dem i dag.
Men måske kan portaler blive endnu mere populære – og i hvert fald lettere at betjene – hvis de gør som rejseportalen Kayak, der også findes i Danmark.
Kayak har som den første af sin slags allieret sig med Amazon, så rejselystne fremover kan tale til sin portal på nettet.Det foregår via Amazons smarte virtual assistent Alexa og Echo højttalere.
Alexa forstår ikke dansk endnu, men de fleste kan jo også klare sig fint på engelsk. Så kan de f.eks. sige til deres Echo højttaler ”Alexa, ask Kayak to book me a hotel room in New York”.
Alexa vil så tale tilbage til sin bruger via samme højttaler og guide vedkommende igennem listen af hoteller, hvilke der har ledige værelser, hvad de koster, og hvad hotellet ellers har at byde på af bekvemmeligheder og central placering.
Når Kayak brugeren har fundet sit hotel, kan Alexas digitale butler tale den pågældende igennem selve booking processen og bestille hotellet.
Alt dette foregår uden at brugeren overhovedet har tændt sin pc, tablet eller smartphone.
Det kræver dog, at Kayak kunden har en Alexa-kompatibel højttaler. Den kan bruges til mange andre praktiske ting – ud over at booke fly eller hotel og spille musik, der leveres trådløst fra f.eks. Spotify, Apple Music eller et stereoanlæg.
Alexa er markedets mest udbredte virtual assistant og kan bl.a. bruges til at bestille pizzaer, fjernstyre husets elektronik, købe ind hos Amazon og meget meget mere. Næsten hver dag får Alexa nye ”evner”, som man kan styre med sin stemme.
I rejse-sammenhæng kan man bl.a. finde Alexa hos easyJet – det første flyselskab i Europa, som får sine informationer indlæst i Alexa systemet. Herefter kan man så bestille sine flybilletter ved at tale til sin højttaler.
Amazon er bestemt ikke ene om at udvikle personlige digitale assistenter. Apple har f.eks. sin Siri, Google sin Assistant, Microsoft sin Cortana og Samsung sin Bixby. De er alle primært beregnet til at fungere på en smartphone, som man taler til.
Kayak har arbejdet med Amazon Alexa i næsten et år, men funktionerne har været begrænset til at søge på flyafgange, hoteller og lejebiler. Nu kan man så også booke hotellet og snart også de andre ting.
Det eneste, interesserede skal gøre – ud over at købe sig en Amazon Echo højttaler – er at kreere en gratis konto hos Kayak rejseportalen. Herefter er det nemt at lade de to finde hinanden.
Kayak giver også andre eksempler på, hvordan man kan bruge sin stemme til at bruge rejseportalen:
“Alexa, ask KAYAK, when is my next trip?”
“Alexa, ask KAYAK, when is my next flight?”
“Alexa, ask KAYAK how much is a business class ticket to…”
“Alexa, ask KAYAK how much is a flight to Miami next week”
Kayak er en rejseportal, der ikke sælger noget. Portalen sælger på andre rejsesider og viser deres tilbud på en måde, der er let overskuelig. Desuden har Kayak en praktisk ”pristendens” funktion.
Kayak er en del af en større koncern med andre kendte websider som booking.com og priceline.com….
Denne artikel er fra vores søsterside, Trendsandtravel.dk, der dagligt skriver om rejser, trends og gadgets.
