Medan fördelarna med en SAS Mastercard Premium sämre under Corona-krisen fördubblas den årliga avgiften för EuroBonus Diamond-medlemmar. Men kanske finns det en lapp på såret åt dig?
Det kan verka konstigt att SAS och SEB väljer att fördubbla årsavgiften för Diamond-medlemmar på SAS Mastercard Premium – särskilt under en period då många tycker att förmåner som FlyPremium inte kan användas eller är mycket svårare att få tillräckligt med poäng. Förmodligen kommer de flesta tycka att det är en mycket dålig idé att komma med stora prisökningar och samtidigt göra en produkt värd mycket mindre för kunden. Men detta är inte fallet med SAS och SEB.
De har skickat brev till alla EuroBonus Diamond-medlemmar, som har en SAS Mastercard Premium, och berättar att årsavgiften kommer att fördubblas efter sommaren. Diamond-medlemmar i EuroBonus har hittills fått 50% rabatt på detta kreditkort, som en del av de fördelar som följer med att vara bland SAS bästa kunder.
Som ett resultat är en av få extra fördelar som Diamond-kunder har över medlemmar lägre än medlemmar på den lägre guldnivån.
Kanske kan du få 10 000 EuroBonus-poäng
Efter att flera av medlemmarna i vår Facebook-grupp har tecknat med både SAS och SEB, som publicerar kreditkortet, är det uppenbart att det är SAS som har bestämt att deras bästa kunder inte längre har denna fördel. SEB skriver att det är SAS beslut och tyvärr kan de inte göra något åt det.
Men flera medlemmar meddelar att de har erbjudits 10.000 EuroBonus-poäng av SEB om de väljer att inte säga upp kortet. Det är dock inte något de erbjuder proaktivt, så du måste kontakta dem själv och klaga på fördubblingen av årsavgiften. Det verkar som att kunder som överväger att säga upp sitt SAS Mastercard Premium kommer att få detta erbjudande om de väljer att behålla kortet istället. SEB avslöjar inte något krav för hur länge man ska behålla kortet för dessa poäng, så det kan vara värt att överväga att skjuta upp beslutet att avbryta kortet för att få dessa ytterligare bonuspoäng.
Fördelarna devalverades kraftigt
En av fördelarna med SAS Mastercard Premium är att du kan boka bonusresor på Plus eller Business om du tjänar ett visst antal poäng per månad. 12 månader i EuroBonus. Men under den nuvarande Corona-krisen kan det vara mycket svårt att tjäna det nödvändiga antalet poäng – särskilt när det i praktiken är omöjligt att tjäna poäng på flygresor.
SAS har inte meddelat att de kommer att minska intjäningskraven för FlyPremium för att bättre passa den verklighet kunderna upplever. Med få flygplan i luften och resebegränsningar i stora delar av världen är det praktiskt taget omöjligt för kunder att dra fördel av denna fördel på bonusresor.
När de kontaktar SAS meddelar de att de inte har någon information om villkoren kommer att ändras eller kompenseras för det faktum att kunder faktiskt inte kan använda den produkt de betalar i sin helhet.
Läs också: Är SAS Mastercard Premium fortfarande värt pengarna?
För många kunder kommer det därför att vara värt att överväga att säga upp kortet eller nedgradera till ett billigare kort.
Konkurrenter behandlar kunderna bättre
I Sverige är det möjligt att få ett annat SAS-märkt kreditkort än Mastercard. Du kan ha kreditkort från American Express och där får du mer valuta för pengarna. Svenska SAS AMEX-kunder får presentkort för take-away mat. Så som kund hos dem behandlas du mycket bättre än du gör hos SEB.
Dessutom får kunder som har SAS American Express Elite-kort i Sverige ett erbjudanden om att tjäna 15 000 extra EuroBonus-poäng om de spenderar 15 000 svenska kronor på kortet under sommaren. Ett riktigt bra erbjudande som är mycket lätt att få.
Dessutom har American Express i Sverige flera gånger skickat ut erbjudanden om att deras kunder kan få ett gratis presentkort på 350 svenska kronor till UberEats. De kan fritt använda detta för att beställa take-away mat. Dessutom har kunder erbjudits att hyra gratis filmer på SF Anytime.
När man tittar på hur väl konkurrenterna behandlas är det förvånande att SAS och SEB väljer att fördubbla priset för Diamond-medlemmar på SAS Mastercard Premium – särskilt under en period där produkten har varit kraftigt devalverad.
– Följ även FinalCall.travel på Faceboo genom att, klicka här, så missar du inga av våra uppdateringar
Kom ihåg att vi också har en Facebook-grupp för Frequent Travellers. För att bli medlem är det ett krav att du reser ofta och att du svarar på tre frågor. Registrera dig här: Bli medlem i Frequent Traveler Sverige
