De flesta flygbolag har länge serverat mat och dryck ombord på sina avgångar, men SAS har varit extremt långsamma att återinföra servering av mat, snacks och drycker ombord på sina flyg. Men nu är det lite ljus att skymta – åtminstone i begränsad utsträckning.
Från och med den 1 oktober 2020 kommer SAS att återinföra en serviceform ombord på alla avgångar till och från Köpenhamn – med en flygtid på mer än 80 minuter.
I praktiken innebär detta att passagerare i SAS Plus får serveras en frukostpåse på flyg till kl. 9.00.
Resten av dagen serveras en ”polarrulle” och en alkoholfri dryck.
Passagerare på SAS Go har möjlighet att köpa alkoholfria drycker samt Wasa knäckebröd. Detta gäller oavsett avgångstid.
Begränsad och ”snål” servering
Det är naturligtvis positivt att SAS börjar servera drycker och snacks på de längre flygningarna alls, men de ligger fortfarande långt efter de flesta andra flygbolag.
SAS serverar t.ex. alkoholfria drycker ombord – oavsett klass. Här har passagerare på de flesta andra nätverksföretag möjlighet att njuta av ett glas vin eller en öl. Det är inte känt vad som ligger till grund för SAS beslut att strunta i just servering av alkohol på sina avgångar.
Det är dessutom bara på morgonavgångarna som ”riktig” mat serveras, vilket både KLM, Lufthansa och British Airways gör oavsett avgångstid.
Man kan också argumentera för att det är ett väldigt tråkigt och skrämmande urval på SAS Go, där man bara kan köpa en Wasa knäckebröd och därmed inte har möjlighet att köpa choklad, chips eller annat lite mer inbjudande snacks.
Sparande antas ligga bakom besluten
Det kan inte finnas några – giltiga – hälsoargument som gör att flygbolagen bör begränsa servicen så mycket som SAS gör. Speciellt inte när de allra flesta flygbolag för länge sedan har återupptagit sin service i mycket större utsträckning än SAS nu börjar med. Därför måste det vara så att SAS helt enkelt försöker spara på kostnader, vilket ger kunderna ett mycket sämre urval än sina konkurrenter.
Särskilt passagerare på de dyrare SAS Plus-biljetterna måste fortfarande acceptera att servicenivån är långt under normalt.
Men om du är ett fan av ”polar-rulle” eller Wasa knäckebröd, då är förändringarna förståss något bätte för dig.
– Följ även FinalCall.travel på Facebook genom att, klicka här, så missar du inga av våra uppdateringar
Kom ihåg att vi också har en Facebook-grupp för Frequent Travellers. För att bli medlem är det ett krav att du reser ofta och att du svarar på tre frågor. Registrera dig här: Bli medlem i Frequent Traveler Sverige
