De to mest kjente Radisson Blu hotellene i Oslo er Radisson Blue Plaza og Radisson Blu Scandinavia hotell. Sistnevnte har vi allerede testet, og nå er vi klar med en test på Plaza. Her får du en bedømmelse av hele to opphold vi har hatt den seneste tiden på dette hotellet.
Radisson Blu Plaza Hotel ligger et stenkast fra Oslo S, og dermed meget sentralt i Oslo sentrum.
Les også: FinalCalls guide til bonusprogrammet Radisson Rewards
Fakta om hotellet:
- Navn: Radisson Blue Plaza Hotell Oslo
- Adresse: Sonia Hennies Plass 3, Oslo
- Hotellkjede: Radisson
- Antall rom: 678 rom i flere ulike kategorier
- Antall Etasjer: 37
- Antall restauranter: 1
- Antall barer: 3
- Lounge: Nei
- Svømmebasseng: Ja, innendørs
- Spa: Nei
- Treningsrom: Ja
- Gratis WiFi: Ja
- Parkering: Eget parkeringshus mot gebyr.
- Mitt medlemsnivå i Radisson Rewards: Platinum
Min booking
Bookingen var gjort på hotellkjedens hjemmeside. Normalt booker jeg ikke her da romprisen ofte overstiger 2 000 kr med god margin, og dermed ute av mitt budsjett. Men da jeg skulle besøke hovedstaden i november og kunne bestille litt god tid i forveien fant jeg rom her til 1 400 kr pr natt, og det slo jeg til på.
Første inntrykk
Jeg ankom hotellet fra Oslo S og det er bare en kort spasertur unna. Bygningen er majestetisk i Oslo, og en av byens mest kjente. På veien passerte jeg inngang til både pub og restaurant og bar i 34 etasje som har sin egen inngang.
Hovedinngangen ligger litt bortenfor og består av en svingdør for å komme inn til resepsjonen og lobbyen.
Under mitt første opphold hadde jeg et visst behov ved ankomst og tok derfor turen direkte mot lobbyens toalett. Det var en meget skuffende opplevelse og ikke noe godt førsteinntrykk for et hotell jeg forventet utmerket service fra.
Innsjekk
Siden det er et stort hotell var det også behov for en stor resepsjon. Jeg telte 4 ulike resepsjonist-stasjoner som hjalp gjester til å sjekke inn og ut. Servicen var det ingenting å si på.
I lobbyen var det en egen bar, og mange områder med sittegrupper.
Jeg fikk god kontakt med resepsjonisten, men hadde et problem å ta opp. For da jeg booket rommet var prisen knappe 1 400 kr, men da bekreftelsen kom på mail, var prisen steget med 1 000 kr, noe jeg likte dårlig. Resepsjonisten lovet å sjekke opp i saken og komme tilbake til meg. Jeg sjekket derfor inn som vanlig. Ved mitt første opphold av de to nevnte, ble jeg oppgradert til en junior suite. Dette var ikke som følge av min krangling om prisen, men gjort på forhånd ettersom det på rommet var et kort med navnet mitt på…… (Ved mitt andre opphold ble jeg oppgradert til Business Class rom, så bra uttelling på oppgradering som platinum her.)
Rommet
Jeg skulle ikke lenger opp enn til 4. etasje for å finne min juniorsuite, som hadde vindu ut mot inngangspartiet og Oslo Spektrum. Umiddelbart virket rommet meget stort, men kanskje litt spartansk innredet?
Her var det både spisebord, seng og salong, bestående av 2 stresslesser som så ut som de kom direkte fra 80 tallet. Som man ser av bildet over, var det plassert en stor TV midt i rommet. Eneste minuset var at denne kun var mulig å se på fra sengen. Den lot seg dessverre ikke snu på.
Er man gull eller platinum medlem i Radisson Rewards får man velkomsthilsen på rommet. Det er alltid hyggelig, og innholdet i den varierer veldig fra hotell til hotell. Her var det en liten pose med sjokolader som var satt frem.
Det viktigste på rommet for meg er sengen. Jeg elsker store senger med en stor dyne, deilig sengetøy og nok puter. Det hadde dette rommet.
Det var også et greit skrivebord til venstre for sengen. Dessverre sto dette slik at det var umulig å se TV mens man jobbet ved skrivebordet. Jeg liker å multitaske og derfor setter jeg pris på å kunne se TV fra skrivebordet. Det var dessverre umulig her.
Rommet hadde en egen walk-in garderobe som inneholdt både safe og diverse amenities.
Her fant man også en oversikt over priser på å få vasket tøy under ens opphold. Mange av prisene for å få vasket tøyet ser ut til å være høyere om man skulle kjøpe nytt tøy. Men man velger jo heldigvis selv om man vil vaske noe eller ikke.
I tillegg til minibaren var det en omfattende room-service meny man kunne velge fra. Også her var prisene høye, selv om faktisk minibar prisen på drikke var høyere enn på roomservice. Det harmonerer dårlig synes jeg. Det kostet et gebyr på 95 kr for å få noe servert på rommet forøvrig.
Rommet hadde en egen minibar. Denne var utstyrt med sensorer slik at alt man rørte ved kom på regningen. Dette systemet er jeg sterk motstander av. Jeg liker å ha muligheten for å sette mine egne varer i et kjøleskap på rommet. Spesielt når man tar seg friheten av å ta 62 kr for en brus i minibaren. Man er tross alt ikke i en restaurant, men på ens eget rom. Samme pris som Narvesen tar ville være akseptabelt. Her er det mange hoteller som har noe å lære. Kanskje de kunne solgt noe mer?
Hotellrommet hadde to bad. Et fullt bad, og et gjestetoalett ved inngangen.
Hvordan opplevde jeg rommet? Jeg ankom litt sent, og brukte derfor skrivebordet et par timer før jeg trakk over i sengen. Skrivebordet fungerte jo, men savnet muligheten for å kunne se TV samtidig. Det var greit med strømforsyning etc, og det gjaldt også fra sengen. Den var stor, romslig og god og ligge i og jeg sov meget godt.
Frokost
En av fordelene med å bo i et Business Class rom eller høyere (inkludert min junior suite) er at man kan bestille gratis frokost på rommet. Det å unngå frokostsalens jag og mas, spesielt på slike store hoteller, er en velsignelse. Få den frokosten man ønsker servert på rommet til den tiden man selv ønsker er bare fantastisk.
Jeg valgte «the big breakfast» og fikk «full pakke#. En deilig start på dagen, og den hadde alt det jeg trengte og mer til. Det var så mye mat at jeg ikke klarte å spise opp. Dette synes jeg er et meget godt tiltak som ellers koster drøye 300 kr utenom hvis man ønsker den slags oppvartning.
Neste opphold
Ved mitt neste opphold fikk jeg oppgradering til et Business Class rom. Dette lå i 32 etasje, på samme etasje som noen av hotellets store suiter. Kongesuiten og Polarsuiten.
På denne etasjen lå det kun suiter og Business Class rom. Føltes nesten litt eksklusivt.
Rommet hadde ikke et eget skrivebord, men sofabenken og bordet kunne fungere som det. Virket greit for meg, og jeg kunne se TV samtidig, hvilket jeg liker når jeg multitasker.
Alt i alt er dette også et helt fint hotellrom. Mindre enn junior suiten, men sengen var like god, og det at jeg kunne se TV samtidig som jeg jobbet fra sofa/bord synes jeg bare var en fordel.
Andre fasiliteter
Hotellet har flere andre fasiliteter. En stor konferanseavdeling som holder til både på bakkeplan og i 33 etasje kan gi konferansegjester en super opplevelse. Spesielt i høyden hvor utsikten er fantastisk.
Hotellet har en utrolig fancy bar i toppen som har en fantastisk utsikt over Oslo. Men da jeg var der var det så mørkt der oppe at det ikke fristet å sette seg ned alene i frykt for at man kunne sovne i mørket der.
Det er store panoramavinduer i baren og restauranten på toppen. Restauranten ligner egentlig på en kjedelig, lang og tynn tarm. Den har fått en del skryt i pressen, mens andre ikke er fullt så fornøyd. Normalt har jeg ikke noen gode erfaringer med hotellrestauranter i Norge, selv om det sikkert finnes unntak. Jeg skal understreke at jeg ikke spiste her selv, kun tittet inn.
Det er ganske imponerende at hotellet har et svømmebasseng som ligger nesten oppe i toppen av hotellet. Her har man super utsikt fra bassengkanten og kan sikkert få tiden til å gå mens man marinerer seg i badevannet.
Høyere oppe enn bassenget finner man treningsrommet. Høyere opp på hotellet kommer man ikke. Her er det vinduer i alle retninger, så det mangler ikke på utsikt når man trener.
Les også: Test Radisson Blu Scandinavia Hotel Oslo
Utsjekk
Da jeg sjekket ut etter en god natts søvn, var det ingen kø i resepsjonen og utsjekkingen var gjort på et blunk med ønske om en god dag. Liker spesielt godt at de kan sende deg regningen rett på mail så man slipper å holde styr på kvitteringen underveis på reisen.
Jeg skal gjøre oppmerksom på at min klage fra dagen før på prisen hadde de ikke noe svar på og jeg ble oppfordret til å klage til deres kundeservice. Dette viste seg å være fånyttes. Det er synd hvis det skal være slik i fremtiden at man må spare på skjermbilder fra bookingprosessen for å argumentere for hva man skal betale, men siden jeg ikke har opplevd det før eller siden, håper jeg at dette bare var en glipp, men det har gjort meg mer observant og jeg følger bedre med nå enn før når jeg booker hoteller.
Du kan samle opp poeng til Radisson Rewards, noe som er smart å gjøre hvis du bor nok netter/ stays til å opptjene status i kjeden. Ellers kan du få poeng til EuroBonus hvis du ikke bryr deg om hotellstatus.
Les også: FinalCalls guide til Radisson Rewards
Fordeler:
+ Super oppgradering til Junior Suite
+ Deilig seng
+ Fantastisk bra frokost på rommet
Ulemper:
– Dårlig renhold på toaletter i lobby
– Stor juniorsuite, men ingen eksklusivitet over det
– Ugreit at ikke pris booket og pris i bekreftelse er lik
