Quality Hotell Klubben i Tønsberg er kanskje mest kjent for sine sommershow, men det er et av Tønsbergs best kjente hoteller, selv om det har blitt etablert flere konkurrenter de seneste årene. Denne gangen har vi testet et “de luxe” rom på dette hotellet for deg!

Min booking
Jeg hadde booket hotellet via Nordic Choice Hotels egne hjemmesider. Prisen var på rett under tusen kroner for en natt, og jeg har Platinum-status i Nordic Choice Club og håpet selvfølgelig på en oppgradering ved innsjekk.

Første inntrykk
Jeg ankom temmelig sent. Hotellet har egen parkerings-garasje innendørs til kr 195 per døgn, men det er verd å merke seg at det er gratis parkering over gaten mellom kl 2000 og 0800, så den kan man jo benytte seg av om tidene passer. Lobbyen er oversiktlig med resepsjonen til venstre og restaurant og bar til høyre. Det var ingen kø i innsjekkingen på denne tiden og jeg ble tildelt et rom i 6 etg. Spurte ikke noe mer om hva slags rom det var da det var sent og jeg var trøtt og jeg skulle tidlig opp.

img_7297
Inngang til venstre, resepsjonen rett frem. Bilde tatt fra inngangen til baren.

Rommet
Det skulle da vise seg at jeg var oppgradert til det “de luxe” rom. Etter standard rom, ligger “superior” rom i mellom før man kommer til “de luxe” rom. Ettersom jeg har bodd på hotellet noen ganger før, vet jeg at det finnes større “de luxe” rom enn det jeg fikk, og faktisk synes jeg at deres “superior” rom også er bedre enn dette “de luxe” rommet.

img_9196img_9197Rommet var noe mer romslig enn et vanlig standard rom, som oversikten viser.

img_9203Men problemet er at det rommet jeg er tilbudt ligger ut mot havnen og hovedveien, og utenfor ligger M/S Sjøkurs med sine maskiner igang og det durer ganske så godt. Og siden rommet ikke har noe lufteanlegg, må man ha vinduet oppe når det er sen sommer og 18 grader da jeg parkerte bilen ved midnatt. Og da kommer lyden inn.

img_9207
Utsikten fra rommet.

Rommet var da allikevel temmelig nyoppusset. Det var sågar satt inn en vifte på rommet. Tydeligvis en innrømmelse av at rommet mangler lufteanlegg.

img_9195
Sengen, med det noe enkle “aircondition-anlegget” på gulvet til høyre.

Rommet hadde en liten sittegruppe som er ekstra i forhold til standard rom (“superior” har sofa og bord og større bad, så jeg ser ikke helt hvorfor “de luxe” skal være bedre?) Badet var temmelig lite, og toalettet var klemt inne mellom badekar og vegg. Ikke mye “de luxe” følelse over det.

img_9200Spesielt vedlikeholdet av badet var ikke mye å skryte av. Det var ingen amenities utover såpe-dispensere ved vasken og i dusjen/badekaret. Første inntrykk var at såpe-dispenseren ved vasken var full av skitne fingermerker og den skilleveggen i hard-plast som var satt opp fra tak til badekarskanten var direkte skitten og falleferdig. Den burde kort og godt vært skiftet ut for lenge siden.

img_9202Skrivebordet var fint, og sengen god, men som så mange hoteller var det en vesentlig mangel: Stikkontakter. Hadde man lang nok ledning kunne man nå bort til stikkontakten som lå en drøy meter unna. I dagens samfunn har folk behov for flere kontakter for å lade de forskjellige dippeduttene de har med seg, og gjerne samtidig når man bruker skrivebord. Dette burde hotellene ta inn over seg og gjøre noe med, ettersom dette er et tilbakevennende problem som våre testere opplever på sine reiser.

Sengen var både pen og se på og god å ligge i. Og det er jo det viktigste! Eneste jeg kunne ha ønsket meg var 2 ledige kontakter ved siden av sengen så det var mulig å lade sine dippedutter i løpet av natten. Det var dog en hvis man bare hadde lang ledning nok. Dette hadde kanskje ikke vært noe problem hvis det hadde vært nok kontakter ved skrivebordet.

Restaurant/Bar/Frokost
Restaurant og bar var stengt ved min ankomst. Men på bakgrunn av tidligere opphold kan jeg jo si at jeg synes det er en dårlig løsning hotellet har valgt. Hotellet var tidligere en institusjon i Tønsberg, men deres nåværende restauranttilbud har blitt værende på nittitallet. Menyen er kjedelig og typisk hotell-stil. Med den konkurransen de har fra alle restaurantene som finnes nede ved brygga burde de være sitt ansvar mer bevisst. Restaurantens meny kan også fåes som roomservice. Den er presentert på rommene i et brettet A4 ark printet i farger og gjenbrukt flere ganger. Dessverre både uprofesjonelt og lite innbydende. Eneste pluss de skal ha, er at det er et roomservice-gebyr på 50 kr som kan unngås om man velger løsningene med å hente maten selv i restauranten.

Enda mer spesielt er det når man finner buffet-øyer tilhørende frokostserveringen utenfor bardisken. Nokså sørgelig for de som ønsker et hyggelig bar-besøk på kvelden. Kan det virkelig ikke finnes en bedre løsning for dette inne i restauranten?

img_7281Frokosten var av typen grei nok. Den var satt opp i baren, med noen sitteplasser i baren, og andre i restauranten. Frokosten har et greit utvalg av pålegg og har også greit utvalg av varme frokostretter. Dessverre var eggerøren veldig tørr og ikke spesielt god. Bacon var ok, men utover det var det ikke så mange andre ting som fristet. Her kunne hotellet absolutt levert en mye bedre innsats.

Konferanseavdelingen
Hotellet har en større konferanseavdeling som dekker det meste av andre etasje. Denne ble ikke besøkt under mitt opphold. Deres største sal tar hele 635 personer, så mulighetene kan være mange på dette hotellet.

Annet
Hotellets øvrige fasiliteter utover det som allerede er nevn, består ikke av annet enn gratis WiFi som holdt et akseptabelt nivå.

Avslutning
Utsjekking gikk like effektivt som innsjekk, og med bilen rett over veien var man hurtig videre.

Fordeler:
+ God seng
+ Sentral beliggenhet
+ Gratis parkering om man kommer etter 20 og drar før 08

Ulemper:
– Mangler en del på felles fasiliteter
– Lite og dårlig vedlikeholdt bad
– Frokosten er under gjennomsnittet

  • 7/10
    Seng - 7/10
  • 4/10
    Rommets innredning - 4/10
  • 4/10
    Hotellets fasiliteter - 4/10
  • 8/10
    Personalets service - 8/10
  • 4/10
    Frokost/restaurant - 4/10
  • 5/10
    Valuta for pengene - 5/10
5.3/10

Konklusjon

Selv om hotellet er en institusjon og byr meg som Platinum-medlem av deres lojalitetsprogram en oppgradering, må jeg si at rommet ikke gir noen oppgradert følelse. Badet er trangt og virker skittent. Er det noe som skal være rent på et hotellrom så er det nettopp badet. At det ikke er noe lufteanlegg trekker også ned når rommet ligger ut mot hovedgate og havn med sin støy. Hotellpersonalets gode service trekker derimot opp. Der er de flinke! Med den konkurransen som er på hotellmarkedet i Tønsberg, bør nok hotellet se litt på løsningene sine for å henge med i toppen.

LEGG IGJEN EN KOMMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here