Singapore Airlines oppgraderer nå samtlige WiFi-tilbud på stort sett hele flyflåten – herunder den moderne Airbus 350 mellom København og Singapore. Reisende i Business Class kan glede seg til gratis, ubegrenset netttilgang på hele reisen. I de øvrige kabinklasser kan passasjerene likeledes se frem til forbedrede muligheter.
Singapore Airlines lanserer nå markant forbedrede WiFi-løsninger for alle deres kunder. Den nye løsningen er tilgjengelige på tvers av alle fly unntatt Boeing 737-800NG. Reisende med flyselskapet fra København kan derfor allerede fra i dag nyte den nye WiFi-servicen.
Fremover har alle passasjerer reisende i Business Class samt medlemmer av PPS Club ubegrenset gratis WiFi på hele flyreisen. I Premium Economy og Economy Class kan medlemmer av Singapore Airlines’ bonusprogram, KrisFlyer, surfe gratis på nettet i henholdsvis tre- og to timer.
«Å være forbundet med landjorden, selv i 35 000 fots høyde har blitt et viktig aspekt av reiseopplevelsen. Med vårt forbedrede WiFi-tilbud kan SIA’s kunder holde kontakten med deres kjære, poste bilder og videoer på deres sosiale medier eller holde seg oppdatert på de siste nyhetene. Endringene bygger på feedback fra våre kunder og er en del av SIA’s løpende investering i å øke reiseopplevelsen og fastholder vår posisjon som markedsleder,» uttaler Mr. Yeoh Phee Teik, Senior Vice President Customer Experience for Singapore Airlines.
Med et forbedret WiFi-tilbud blir SIA et av de første flyselskaper som tilbyr gratis, ubegrenset WiFi på tvers av passasjernettverket til Suites, First Class og Business Class-kunder, samt PPS Club-medlemmer. Tidligere kunne disse kabinklassene bare bruke ytterst begrensede 100 MB gratis WiFi på flyvningen.
Et stigende kundeønske fra nordiske reisende
Hos Singapore Airlines i Norden har man de siste årene sett et stigende ønske om å være connected til landjorden på reisen mellom Københavns Lufthavn og den eksotiske metropolen, Singapore.
”Ser vi bare 5-6 år tilbake, benyttet de fleste passasjerer seg utelukkende av vårt underholdningssystem. De seneste år har våre passasjerer hatt adgang til adskillige WiFi-løsninger, uavhengig av kabinklasse når de reiser ut av København med vår Airbus 350. Jeg gleder meg derfor over at vi med vår nye WiFi opgpradering kan tilby våre passasjerer en enda bedre service ombord på våre fly,” sier Muhammad Raimi, administrerende direktør for Singapore Airlines i Norden, som samtidig kan glede seg over at Singapore Airlines enda en gang er med på listen over Fortune Magazine’s mest beundringsverdige virksomheter i 2023.
I en YouGov-undersøkelse har Singapore Airlines spurt danskene hva som er viktig for dem når de skal fly langt. Her svarte 28% at det har stor betydning å kunne benytte WiFi ombord på flyet. WiFi-adgangen betyr mer for kvinner (31%) enn for menn (26%) avslører undersøkelsen.
Oversikt: Forbedrede WiFi-priser*
| Wi-Fi Priser | (USD) |
| 1 time (oppgradert fra chat-løsning) | $3.99 |
| 3 timer ($ 15,99) | $8.99 |
| Hele flyvningen (Ny mulighet) | $15.99 |
I tillegg får man gratis WiFi på hele flyvningen hvis man flyr Suites, First Class eller Business Class.
PPS Club og Supplementary Card medlemmer får gratis WiFi hvis de flyr Premium Economy eller Economy Class og KrisFlyer medlemmer får 3 timers gratis WiFi i Premium Economy og 2 timer i Economy Class.
