Mens flere flyselskapers IT-løsninger har lange ønskelister og lang vei å gå, så satser easyJet nå stort på området. Det engelske lavprisselskapet ser en stor fremtid innenfor «Big Data» og tredobler nå resursene innenfor området.
I starten av august meldte easyJet at de ville ansatte hele 28 nye personer som skal arbeide med «Big Data». Det er en tredobling i forhold til i dag.
Til Flightglobal.com sier easyJet-chef, Johan Lundgren at han mener at arbeidet med «Big Data» og mer automatisering kan ta luftfarten til neste nivå.
Han sier at det er mange ting i luftfarten som flyselskapene ikke kan kontrollere – f.eks. været, streiker m.v., men at de derimot kan kontrollere hvordan de håndterer disse situasjonene.
Han nevner, som et eksempel, at man i dag bruker veldig mange manuelle resurser på å booke om passasjerer i forbindelse med kanselleringer, forsinkelser osv. Dette er et området han mener kan automatiseres langt mer enn i dag.
Han nevner også områder som vedlikehold og ikke minst konkurrentovervåkning som kan være interessante å behandle mer automatisert enn idag. F.eks. nevner han at de kjenner konkurrentenes schedules og priser, så dette er et område de kan optimere mer på.
Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!
Husk at du kan bli medlem av våre lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.
