Mens flere flyselskabers IT-løsninger lader meget tilbage at ønske sig, så satser easyJet nu stort på området. Det engelske lavprisselskaber ser en stor fremtid indenfor “Big Data” og tredobler nu ressourcerne indenfor området.
I starten af august meldte easyJet ud at de ville ansatte hele 28 nye personer, som skulle arbejde med “Big Data”. Det er en tredobling i forhold til i dag.
Til Flightglobal.com siger easyJet-chef, Johan Lundgren, at han mener at arbejdet med “Big Data” og mere automatisering kan tage luftfarten til det næste niveau.
Han siger at der er mange ting i luftfarten, som flyselskaberne ikke kan kontrollere – f.eks. vejret, strejker m.v., men at de derimod kan kontrollere, hvordan de håndterer disse situationer.
Han nævner, som eksempel, at man i dag bruger rigtigt mange manuelle resourcer på at ombooke når der er aflysninger, forsinkelser m.v. Dette er et området, som han mener kan automatiseres langt mere end i dag.
Han nævner også områder som vedligeholdelse og ikke mindst konkurrentovervågning, som kan være interessante at behandle mere automatiseret end idag. F.eks. nævner han at de kender konkurrenternes schedules og priser, så dette er et område de kan optimere mere på.
Følg også FinalCall.travel på Facebook, så går du ikke glip af de vigtigste nyheder
Husk at du kan blive medlem af vores lukkede Facebook-gruppe for alle, som rejser mere end gennemsnittet. Svar blot på de tre spørgsmål vi stiller dig ved tilmelding. Tilmeld dig Frequent Traveler Danmark her.
