Flere flyselskaber og hoteller tilbyder gratis internet. Men er det nu også så god en idé?
Ja, jeg ved godt det er kontrolversielt og mange sikkert vil synes at jeg at jeg opfordrer flyselskaber og hoteller til at opkræve endnu flere ekstra gebyrer. Det er de normalt meget gode til at finde på selv og behøver ikke hjælp til at opfinde nye.
Som udgangspunkt er det jo altid positivt når flyselskaber og hoteller vil give noget væk gratis (eller rettere inkludere i prisen). Og som udgangspunkt synes jeg da også sådanne services bør være inkluderet i den pris jeg allerede betaler – specielt på hoteller – og som kunde med elitestatus også på fly.
Men der er gode grunde til, at det ofte vil være en bedre løsning at betale for adgangen til internettet – specielt, hvis du har behov for at arbejde og har brug for en stabil og hurtig forbindelse til omverdenen.
Gratis internet ødelægger det for alle
Specielt på fly kan det være et stort problem, at alt for mange har adgang til internettet på samme tid.
Jeg har tidligere kritiseret SAS for at give adgang til for mange passagerer på deres langrutefly. Med en samlet hastighed på hele flyet på kun 8 Mbit/s, så er det altså ikke meget båndbredde hver passagerer får adgang til når alle i Business Class, SAS Plus samt alle Guld- og Diamondkunder på SAS Go benytter internetadgangen.
Skal man bare sende en Messenger-besked til en ven for at prale af at man nu kan gøre dette i et fly – eller kommer med en Facebook-opdatering, hvor man praler af det samme, så kan det måske gå an, at det tager lidt tid at poste og at forbindelsen bliver afbrudt en del gange. Men skal man arbejde ombord og har brug for en stabil forbindelse, så kan det ofte være meget frustrerende.
Hoteller har samme problem
Selvom hoteller har mulighed for langt hurtigere internetadgang end man har i et fly, så kan man nogle gange opleve samme problem her. Specielt om aftenen når alle er på deres værelser.
Alt for mange gæster benytter wifi samtidigt – og der er rent teknisk visse begrænsninger for hvor meget båndbredde man kan presse ud af en wifi-forbindelse.
Med op til flere børn og voksne på hvert værelse, som måske alle vil se hver deres serie på Netflix eller Youtube, så bliver det altså til en del båndbredde på et større hotel.
Problemet er naturligvis mest udbredt på fly, hvor internetforbindelsen er så begrænset.
Flere hoteller tilbyder også en “basis” adgang gratis med begrænset hastighed og så muligheden for at betale for en hurtigere adgang. Den løsning synes jeg også er fin. Det giver nemlig muligheden for at sikre sig en bedre forbindelse mod betaling.
Løsningen
Netop pga. af de kapacitetsproblemer man ofte kan opleve, så synes jeg faktisk, at det er en fin løsning at man skal betale for sin adgang. Om end ikke andet, så betale for at få prioritet på båndbredden. Det er jeg sikker på de fleste forretningsfolk, som har brug for adgangen til deres job ville være okay med. Det ville gøre deres arbejde langt mere effektivt.
En anden løsning kunne også være at man begrænser den tid, som man har adgang gratis. På et fly kunne man f.eks. gøre som Qatar, hvor man får 15 min gratis. Det giver mulighed for at alle lige kan poste den obligatoriske Facebook-opdatering, men vil kun optage internetadgangen i kort tid, så forretningsfolkene kan betale for at få adgang til en brugbar forbindelse resten af tiden. Til gengæld skal man ikke følge Qatar Airways eksempel med at opkræve pr. MB for adgangen. Det er uoverskueligt og uigennemsigtigt. Man skal betale for den tid man bruger – det kan alle brugere overskue.
Hvad synes du?
Bør internet på fly og hoteller være gratis – eller ville det være en god løsning, at man betaler for adgang for at få en bedre forbindelse?
Kommenter gerne i kommentarfeltet nedenfor eller i vores forum
