SAS presenterte i går et tilleggsprogram for EuroBonus-medlemmer; EuroBonus Conscious Traveler. Det skal belønne medlemmer som tar miljøriktige valg i forbindelse med sine flyreier. «Whats in it for me», tenker du kanskje? Nei, det vil ikke SAS si noe om før i januar når programmet lanseres.
SAS skriver følgende på sin hjemmeside:
-Flyreiser har revolusjonert global tilkobling, handel og kulturell utveksling, og vi tror at dette vil fortsette i fremtiden. Men for å bli mer bærekraftige, må dagens flyvaner endre seg. Og vi jobber med akkurat dét. For å nå bærekraftsmålene våre tar vi store og små skritt for å sikre at både planeten og luftfarten vil overleve i flere generasjoner fremover. Noen av disse skrittene må vi ta sammen.
At hele reisebransjen har fått høyere krav til å være miljøbevisste er ingen nyhet. Men noe kan tyde på at kundene ikke er like miljøbevisste som SAS ønsker. Derfor sier SAS følgende om hva de ønsker fra sine kunder:
-Det du kan gjøre for å bidra, er å vise at du støtter vår reise mot netto nullutslipp ved å ta bevisste grep for mer bærekraftige reiser.
Ti trinn for å kunne kalle deg for «Consicious Traveler»
For å kunne kalle seg det som kan oversettes til norsk som «Bevisst Reisende» må du samle ti trinn i løpet av et kalenderår. Trinnene er fordelt på 5 kategorier, og du må minimum ha et trinn i hver kategori: Disse er:
- Lære om biobrennstoff. Dette består av å se en kort video om bærekraftig flydrivstoff.
- Kjøpe Go Smart Bio eller Plus Pro Bio billetter. Hvert legg i denne billettklassen gir et trinn. Så Oslo – København – Berlin med retur vil gi deg 4 trinn.
- Legge til valgfri mengde biodrivstoff. Disse kjøpes i 20 minutters blokker a 100 kroner. Du opptjener i tillegg 500 ekstrapoeng pr blokk. Så for 400 kr i biodrivstoff får du 4 trinn.
- Donere EuroBonus-poengene dine til veldedige formål. For hver 5000 poeng du donerer får du ett trinn til. 20 000 poeng gitt bort gir 3 trinn.
- Kjøpe Conscious Traveler produkter i EuroBonus Shop gir et trinn pr produkt. Denne type produkter skal bidra til å redusere fotavtrykket ditt.
Hva vil det koste deg å bli en Bevisst Reisende?
Det er ikke noen tvil om at veien opp til toppen av disse ti trinnene vil koste penger så lenge du ikke kan se videoen i det første punktet 10 ganger. Den teller uansett bare som en.
Å kjøpe Smart Bio eller Pro Bio billetter koster fra 200 kr mer per strekning i forhold til vanligvis dyreste billett. Enda mer fra den billigste hvis det var det du i utgangspunktet hadde tenkt å kjøpe. Så det er en ekstra kostnad. Men du får flere bonuspoeng for disse billettene. Det kan variere fra person til person hva dise poengene er verd. Men hvis du vil beregne nettokostnaden, så må du trekke fra denne verdien fra merprisen på billetten. Så dersom biobilletten tir ytterligere 400 bonuspoeng og disse har en verdi for deg på 10 øre per poeng, så får du en fortjeneste på 40 kr som du kan ta med i regnestykket.
Kjøpe enda mer biofuel i blokker koster som nevnt 100 kr per blokk. 500 poeng med en verdi for deg på 10 øre gjør at nettoprisen for deg blir 50 kr per blokk.
Donere 20 000 poeng med 10 øre i verdi for deg, gir deg en kostnad på 2 000 kr hvis du allikevel skulle ha brukt dem. Dette ville i så fall gitt deg 4 trinn.
Kjøpe produkter i EuroBonus-shoppen er pt ukjent i forhold til hva som tilbys og hva det koster. Men du må uansett kjøpe ett produkt der.
I motsetning til andre bonusprogramer, kan man i Concious Traveler kjøpe seg til status ved å handle i EuroBonus Shoppen, kjøpe biofuel eller donere poeng til veldedighet. Dette i seg selv er for oss et helt nytt tiltak. Men vi vet som nevnt fortsatt ikke hva denne statusen er verd.
En liten finte i dette er at dette programmet følger kalenderåret, mens for det vanlige EuroBonus-programmet er det en 12 måneders syklus fra den måneden du meldte deg inn i EuroBonus. Så det kan kanskje bli litt forvirrende å ha to ulike opptjeningsår i de to programmene?
Hva tenker vi i FinalCall om dette programmet?
Her i redaksjonen i FinalCall.travel har vi hatt en diskusjonsrunde i dag både for å prøve å forstå hva dette er og hvor SAS vil med dette.
For det første tror vi kanskje ikke «Conscious Traveler» er en tittel som vil bety noe for mange. Første gang man leser det vil nok mange ikke engang tenke over hva det egentlig betyr. «Bevisst reisende» sier jo heller ikke noe om hva man er bevisst på? Det kan jo være så mangt.
Er dette da bare en måte å prøve å selge tilleggstjenester på linje med ekstra baggasje og setereservasjon? Tja. I bærekraftens tegn kanskje. Hvis SAS virkelig ville være miljøbevisste kunne de jo innføre 100% biofuel på alle avganger. Men så måtte billettprisen nok justeres dertil opp, og da kommer konkurransen med de andre flyselskapene inn. På samme måte som med de andre tilleggstjenestene de selger, går alt i flybransjen ut på at de skal fremstå som billigst, og at folk ikke tenker så mye på hva sluttregningen blir når alle tillegg er lagt til. Flytter da SAS egentlig over sin dårlige samvittighet på sine passasjerer, eller ber de om et spleiselag?
Det blir spennende å se om programmet kan få passasjerene til å kjøpe dyrere billetter, eller kanskje til og med flytte passasjerer til SAS fra konkurrentene.
I motsetning til de tradisjonelle lojalitets- og bonusprogrammene, kan firmaer ikke betale for alle trinnene. Det enkelte EuroBonus-medlemmet vil måtte betale selv for donasjon av poeng og kjøp i EuroBonus Shoppen. Kanskje også for kjøp av biodrivstoff?
Kommer vi til å benytte oss av det? Vi tror folk er skrudd slik sammen at det avhenger av hva premiene er. Er det en premie, eller skal man kunne velge premier? En premie pr 10 trinn kanskje? Skal man kanskje bli «Ekstra bevisst reisende» etter 20 trinn? Eller 30?
Så hvilke premier skal til for at vi starter vår vei opp trappen? Vi tenker at det må være noe som er interessant for folk som reiser ofte. 10 000 grunnpoeng i EuroBonus, for eksempel? Vi tror vel ikke at en vannflaske med SAS logo vil gjøre susen….
Skrevet av Erling Stausland og Henry Jørgensen
