Snacks. Foto: Flemming Lundberg Poulsen

Forskjellen mellom SAS Go og SAS Plus blir nå enda mindre på utvalgte kortere ruter. SAS tester nemlig nye nedskjæringer i Plus-produktet på visse norske innenriksruter.

Hittil har kunder som velger SAS Plus kunne velge fritt av drikke og snacks, som ellers tilbys for salg på SAS Go. Dog med visse begrensninger i alkohol-tilbudet på visse ferieruter samt skandinaviske innenriksruter.

Matutvalget er på mange ruter i forveien ganske redusert hvis man reiser etter frokost – og ikke minst ganske uoverskuelig for mange hva som blir servert på de enkelte ruter.

På kortere ruter ble det tidligere – etter frokosttid – tilbudt den omdiskuterte (og ofte utenfor Sverige – sterkt kritiserete) polarrullen, som for noen måneder siden ble erstattet av en annen type plastinnpakket snack, som vi stadig har tilgode å høre positiv feedback om fra våre lesere. Tvertimot har mange kommentert at det var et skritt tilbake i forhold til polarrullen.

Reiser du på de kortere norske innenriksruter må du forvente deg at utvalget for de best betalende Plus-kunder fremover blir enda mer redusert.

På utvalgte ruter tester SAS nemlig at det kun er 1 drikke og 1 snack inkludert i billetten på SAS Plus. Vil du f.eks. både ha en muffin og en sjokolade må du betale for en av dem. Det samme gjelder hvis du både vil ha en flaske vann og en cola.

Endringene er ikke noe SAS har snakket særlig høyt om, men de har dog sneket inn endringen på deres hjemmeside, hvor man kan lese følgende:

«På korte Norske innenriksruter tilbyr vi våre Plus-passasjerer en snack og en drikke (gjelder etter 0900).»

Fra sas.no

Med denne endringen blir forskjellen mellom SAS Plus og SAS Go altså enda mindre – for ikke å snakke om forskjellen på SAS og konkurrentene som Norwegian og Flyr. Hos f.eks. Flyr får alle passasjerer en flaske vann, og de best betalende får også et fritt midtsete, hvilket SAS ikke tilbyr på deres dyreste billetter.

Er du Diamond-medlem hos SAS blir argumentet for å kjøpe en SAS Plus billett også betydelig svakere med de nye endringene. Diamond-medlemmer får i forveien ubegrensede drikkevarer – uansett kabinklasse – så reelt er forskjellen for kunder med denne statusen at de ikke kan velge én snack (f.eks. en sjokolade) når de flyr på SAS Plus fremfor på SAS Go.

Ifølge SAS er det snakk om en test, som p.t. kjøres på norske innenriksruter og primært gjelder ruter på under 60 minutter. SAS begrunner nedskjæringen med at det blant annet handler om å sikre at personalet kan nå å servere alle kunder i Plus-kabinen på de korte rutene.

Vi har også observert endringer på kortere ruter på 40-45 minutter. På våre siste reiser har det kun vært servert kaffe og te gratis til alle passasjerer. Før pandemien fikk SAS plus passasjerer en frokostpakke også på disse rutene. Den har ikke kommet tilbake etter pandemien. Senest lørdag fra Oslo til Kristiansand ble det kun servert kaffe/te, og til tross for at de hadde drikke og snacks på vognen kunne de ikke servere dette til SAS Plus kunder. Som passasjer er dette vanskelig å forstå.

LEGG IGJEN EN KOMMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here