I sommer kan du som reiser fra Oslo lufthavn starte ferien mett i magen og med én ting mindre å bekymre deg om. Med mulighet til å forhåndsbestille mat på flyplassen, slipper du å sitte sulten i flysetet.
Wolt starter nå en pilot på Oslo lufthavn sammen med restaurantene til Scandinavian Service partner (SSP) der passasjerer kan forhåndsbestille mat og kioskvarer i deres app fra en rekke av spisestedene på flyplassen. Reisende kan bestille og betale mat i appen mens de er på vei til flyplassen, eller står i kø i sikkerhetskontrollen, og restauranten har bestillingen klar til å bli plukket opp på vei til gate.
I første omgang er tjenesten tilgjengelig for reisende innenlands, med restauranter som Jamie’s Deli, Ritazza og Fiskebaren, samt samt varer fra kioskkonseptet Point. I løpet av sommeren regner Wolt med å legge til flere spisesteder og fra august blir tjenesten også tilgjengelig på utlandspiren.
Hvordan fungerer det?
Kunder kan benytte seg av Wolt ved å gå til wolt.com eller laste ned Wolt-appen i Android- eller IOS-plattformer. Du åpner Wolt-appen eller nettsiden, velger mat, legger inn betalingsinformasjon og bestiller.
Leveringsestimatet, gjennom både mobilappen og nettsiden, er basert på sanntid og gir deg muligheten til å få det nøyaktige tidspunktet maten din vil være klar. Når maten er klar, går du til restauranten og henter den. Du kan enten spise mens du venter på flyavgangen, eller ta den med deg ombord.
– Vanligvis leverer vi maten til deg der du er, men av naturlig årsaker har vi ikke budpartnere inne på flyplassen. Så du henter maten selv fra utsalgsstedet, men heldigvis er ikke avstandene så store. Tjenesten koster ikke kundene noe ekstra, og vi jobber nå også med restaurantene for å få på plass spesialpakker og særlig gode tilbud til den som bestiller i appen, sier Elisabeth Stenersen, daglig leder av Wolt i Norge og følger opp med en godbit – Som Wolt+ kunde, som er vår abonnementsordning, får du alltid 5 prosent rabatt av ordrer du henter selv.
Som ved alle andre bestillinger i Wolt-appen, kan kundene se hele menyen og estimert tid for å gjøre klar bestillingen. På denne måten kan de reisende være sikre på å få maten i god tid før flyet går, og dermed redusere en del av usikkerheten mange reisende har rundt matbestilling på flyplassen. Vil jeg rekke å få maten og spise før flyet mitt blir ropt opp? Denne usikkerheten fjernes nå helt.
– Med forhåndsbestilling av mat og drikke med Wolt, reduserer vi stress og friksjon for våre passasjerer slik at enda flere kan nyte god mat før de flyr. Særlig nå om sommeren, når mange reiser med familien bidrar Wolt til å gjøre opplevelsen for våre reisende enklere, og gir flere mulighet til å teste ut de mange gode spisestedene vi nå har på Oslo lufthavn, sier Elif Runa Nordal, Leder Forretningsutvikling, i Avinor.
Restaurantene på Oslo lufthavn lover i første omgang å levere på under 25 minutter, men regner med å redusere leveringstiden merkbart etter hvert som tjenesten brukes i større grad, og utsalgsstedene høster erfaringer.
– Bestilling via Wolt har vært en suksess for våre serveringssteder på Oslo Sentralstasjon, og vi gleder oss nå over å kunne utvidet tilbudet til reisende fra Oslo Lufthavn. Det vil gjøre det enda raskere og enklere å ta med seg et godt måltid på reisen, sier Bente Brevik, administrerende direktør i SSP Norway.
Wolt går live på Oslo lufthavn fra 23. juni, som er en av de største reisedagene i året med nærmere 50 000 forventede reisende, hvorav 20 000 på innenriksfly.
