Det finnes mange lounger på hovedflyplassen i Bangkok. Her er det mange flyselskaper som har lounger og det har stadig kommet flere til. Det finnes også lounger man kan betale seg inn i om man reiser i økonomiklasse og er statusløs. Thai Airways er største operatøren på flyplassen og har naturligvis flest lounger. Hele 5 Business- og 2 First Class lounger. Vi har testet den største Business Class loungen deres på D piren.
Det var i forbindelse med en reise med Thai Airways hjem til Oslo i august at denne lounge ble besøkt. Som reisende i Business Class eller som gullstatus kunde i Star Alliance har du gratis adgang til loungene til Thai Airways, Singapore Airlines og Eva Air på denne flyplassen. Denne testen gjelder vårt besøk i den største loungen til Thai Airways, som ligger på D-piren.
Fakta om loungen:
Navn: Royal Silk Lounge, Suvarnabhumi Airport ved gate D1 på D piren.
Åpningstider: Fra kl 05:00 til 02:00 hver dag.
Fasiliteter: Sitteområder til 314 passasjerer på 2 410 kvadratmeter, gratis wifi, toaletter, buffetservering av mat og drikke, barservering av alkohol fra vin og sterkere. TV og eget arbeidsområde med skrivepulter, PC stasjoner.
Adgang: First- og Business Class passasjerer med billett samme dag hos et Star Alliance-selskap. Man kan ikke ha med seg en gjest med mindre man er Platinum medlem av Thai Airways bonusprogram Royal Orchid Plus. Star Alliance Gold passasjerer i Economy Class må velge en av Thai Airways andre lounger på flyplassen. Der kan man til gjengjeld også ta med inn en gjest.
Ankomst
Thai Airways har et eget dedikert innsjekkingsområde for deres First- og Business Class passasjerer, og derfra er veien kort til en egen dedikert fast-track gjennom sikkerhets- og passkontroll. Vel gjennom denne er det bare å ta rulletrappen ned i loungen.
Når man kommer ned rulletrappen, ligger baren til høyre og resepsjonen hvor man «sjekker inn» i loungen til venstre.
Her viser man frem boardingkortet sitt. Det er vel å merke at man kun tillater Business Class passasjerer i denne loungen. Dersom du har gullkort i et Star Alliance selskap og bare flyr Economy Class har du tilgang til Thai Airways sine 4 andre lounger på C og E piren.
Loungens innredning
Det er faktisk veldig lik innredning i hele loungen. Sittegruppene er de samme hele veien med samme type stoler og bord. Eneste som skiller seg ut er området med skrivepulter og arbeidsstasjoner.
Loungen har et hovedområde med buffet av mat og drikke, men har et par enklere områder med enklere mat og drikke to andre steder i loungen, som strekker seg ganske langt bortover.
Det er forøvrig lenge siden denne loungen har sett en oppgradering. Det er sikkert 10 år siden jeg var der første gang, og den har ikke endret seg på alle disse årene. Det kommer sikkert tusenvis av mennesker innom her daglig og det sliter naturlig nok på interiøret.
Servering
Det var noen år siden forrige gang jeg besøkte denne longen, og jeg var faktisk positivt overrasket over forbedringene i serveringen. Forbedringene er dog ikke mer enn man burde kunne forvente ut av en slik lounge. For tidligere har det manglet både vin og varm mat, og det var gledelig å se at dette nå var på plass.
På hovedbuffetområdet fant man de samme tingene som man alltid har funnet her: små sandwich a la den typen man stort sett alltid ser i Asia: tørt brød uten skorpe med kjedelig pålegg. I tillegg var der et varmeskap med småretter av puff pastry med diverse fyll. Små kaker og andre søtsaker var der også i tillegg til snacks.
Av varm mat var det en egen øy med varme retter. Dette var stort sett thailandske og asiatiske retter. Jeg prøvesmakte en grønn curry som smakte litt tamt.
Det var en egen stasjon hvor man kunne få nudelsuppe.
Som noe nytt var ikke alkohol sterkere enn øl selvbetjening lenger. Nå måtte man pent gå i baren og be om å få servert. Denne lå helt i den ene enden av longen. Så satt man i motsatt ende var det ganske så langt å gå for å hente.
Herfra serverte de en enkelt rød og hvitvin i tillegg til de mest kjente sortene med brennevin. Ingen spesielle merker som skilte seg ut og heller ingen Champagne ble servert.
Andre fasiliter
Toalettene var rene og pene, men her var det ikke mange amenities utover håndsåpe og papirservietter. Det var litt skuffende i forhold til de andre loungene på flyplassen som byr på både kluter og, kremer osv. Det er heller ingen dusjer i loungen, men som tidligere nevnt kan man gå i en av de andre loungene til Thai Airways på pir C og finne dette om det er behov for en dusj innen avreise.
Det trådløse nettverket virket greit nok, og man fikk en lapp ved ankomst som opplyste om brukernavn og passord. Dette burde kunne vært gjort litt enklere synes jeg.
Ellers var det lite andre fasiliteter utover et lekerom for barn, et stativ med aviser og blader og en telefonkiosk.
Fordeler:
+ Greit utvalg av mat som var blitt større siden forrige besøk
+ Hyggelig og hjelpsomt personale
Ulemper:
– Alle drikkevarene kunne vært selvbetjent og mer sentralt plassert
– Manglet dusj og amenities på toalettene
– Litt slitent og klar for renovering. Ensformige sittegrupper.
Les våre andre tester av lounger i Bangkok:
Test: Singapore Airlines SilverKrist Lounge Bangkok
Test: Eva Air Lounge Bangkok
