Det kan ofte være vanskelig å forstå hvor mye håndbagasje man kan ta med på en flyreise. Det finnes nemlig ikke noen standard i bransjen som man kan forholde seg til. Nå har italienske myndigheter gitt to lavprisselskaper bøter for å endre deres regler for hvor mye håndbagasje som er inkludert i billettens pris.
Den italienske konkurransemyndighet (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, AGCM) har avsluttet deres undersøkelse av lavprisselskapene Wizzair og Ryanair, som har endret reglene for hvor mye håndbagasje som er inkludert i flybillettens pris. Hos de to selskapene er det nemlig ikke lenger tillatt å medbringe en standardstørrelse trillebag uten å betale ekstra.
AGCM startet deres undersøkelse i november 2018 og fant frem til at de to flyselskapene kun tillot deres passasjerer å medbringe en liten personlig enhet ombord. Ønsket man å ta med en normal håndbagasje måtte man betale ekstra for priority boarding. Dette skriver aviation24.be.
I undersøkelsen fant myndighetene frem til at nesten alle passasjerer er vant til å reise med en større håndbagasje eller en liten trolley.
Dermed konkluderete de at en større håndbagasje er et vesentlig element i en flyreise og at den dermed burde inkluderes i prisen uten ekstra omkostninger. Ifølge EU-regler på området skal en utgangspris inneholde forutsigbare og uundgåelige tillegg og de kan ikke være et tillegg til den annonserete pris.
Det betyr også at når flyselskapene oppkrever mellom 5 og 25 euro for en større håndbagasje, så øker de den prisen som kunden skal betale på en ikke-transparent måte.
Dermed vil kundens endelige pris ende med å bli høyere enn den annonserte pris, hvilket gjør det vanskelig for kundene å sammenligne priser som inkluderer håndbagasje.
Derfor har de italienske myndighetene gitt Ryanair og Wizzair bøter på henholdsvis 3 og 1 million euro samt en henstilling til at de innen 60 dager skal gi myndighetene beskjed om hva de har tenkt seg å gjøre for å unngå denne praksisen.
Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!
Husk at du kan bli medlem av våre lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.
