Begynnelsen av 2024 markerer en betydelig omstrukturering av Finnairs bonusprogram i det Avios introduseres i samarbeid med IAG Loyalty. Dette strategiske initiativet åpner døren for nye muligheter for nåværende og potensielle Finnair Plus-medlemmer med henblikk på opptjening og innløsning av bonuspoeng.
Finnairs samarbeid med IAG Loyalty innebærer en vesentlig endring som gier Finnair Plus-medlemmer mulighet til å opptjene og innløse bonus gjennom Avios. Dette skrittet korrelerer med programmets overgang til en revenue-basert opptjeningsmodell som man her sett hos andre flyselskaper.
I den nye programstrukturen er det innført såkalte milestone-fordeler. Disse insitamenter som gjøres tilgjengelige ved oppnåelse av bestemte mål innen for det eksisterende medlemsniået omfatter supplerende oppgraderingsmuligheter m.v.
Et av tiltakene i Finnair Plus-programmet er tilføyelsen av gratis internettadgang til meldingstjenester ombord på Airbus-flyvninger som betjener europeiske ruter. Dette gjelder for alle medlemmer, uansett medlemsnivå.
I tillegg vil Finnair investere ytterligere i lounger i Helsinki, hvor selskapet har sin hub. De nye fasilitetene forventes å bli innviet i 2024 – bl.a. med et separat område for medlemmer med toppnivå.
Ole Orvér, Chief Commercial Officer hos Finnair sier om den forestående omstruktureringen:
«2024 innleder en ny æra for vårt bonusprogram med nye fordeler og forbedrede muligheter for våre medlemmer til å benytte deres opptjente Avios – både innen for Finnair og IAG Loyaltys partner-nettverk.»
Adam Daniels, CEO for IAG Loyalty, hyller Finnairs tilknyttning av Avios som en annerkjennelse av valutaens globale relevans og de fordeler den innebærer for medlemmer på verdensplan. Finnair blir dermed en del av et internasjonalt nettverk av flyselskapspartnere, herunder British Airways, Iberia, Aer Lingus og Qatar Airways.
Som en del av endringene forplikter Finnair seg også til å øke antall bonusseter – en ettertraktet fordel blant medlemmene. Flyselskapet forplikter seg til å garantere minst fire bonusseter på dets europeiske flyvninger og åtte på de lange flyvninger.
Fra starten av 2024 vil Avios-valutaen bli innkorporert i Finnair Plus, og dette gir medlemmene forbedrede muligheter for opptjening og innløsning av bonuspoeng på tvers av de tilknyttede flyselskapene. Dette omfatter også online shopping hos et utvalg av velkjente merker via shopping.ba.com samt et voksende nettverk av globale partnere i samarbeid med IAG Loyalty.
Avios, som også anvendes av oneworld-partnere som British Airways Executive Club, Qatar Airways Privilege Club og Iberia Plus, vil bli innført i Finnair Plus med en konverteringsrate på 3:2, hvilket sikrer en glidende overgang for medlemmene. Implementeringen av Avios avspeiler den nye revenue-baserte opptjening, hvor medlemmer avanserer i nivåer basert på hvor mange penger de bruker på Finnairs flyvninger og tilhørende ekstra gebyrer. Samtidig endres måleenheten for nivå- og bonusvalutaen fra kilometer til miles for flyreiser.
Finnair vil meddele medlemmene den presise tidsplan for disse endringene senere i år.
