Finnair har fullført utrullingen av sin nye langdistansekabinfornyelse til 200 millioner euro, med alle langdistansefly nå oppgradert. Dette markerer flyselskapets ultimate investering i kundeopplevelse.
Prosjektet inkluderte lanseringen av et helt nytt Business Class-sete, en helt ny Premium Economy-kabin og en fornyet Economy Class, som gir kundene den ultimate ombordopplevelsen.
Den toppmoderne kabinen ble først lansert i 2022, og i løpet av to år har den blitt rullet ut til flyselskapets hele langdistanseflåte av A350 og A330. Kundene kan nå nyte en konsistent Finnair-opplevelse på alle Finnairs langdistanseruter mellom Finnairs hjemmehub i Helsinki og USA, Midtøsten og Asia.
-Etter bare to år er det fantastisk å ha fullført utrullingen av vår nye prisvinnende langdistansekabin. Siden lanseringen i 2022 har tilbakemeldinger fra kundene våre om vårt revolusjonerende Business Class-sete og den helt nye Premium Economy-kabinen vært utmerkede, så vi er stolte over å kunne tilby den fornyede kabinen på flyvninger til alle våre langdistansemål. Vi vet også at våre kunder verdsetter konsistens og pålitelighet, så det å tilby et ensartet kabinkonsept på tvers av hele flåten vår er et stort skritt på vår reise mot en bedre kundeopplevelse. Kundetilfredsheten med våre langdistansekabiner har økt betydelig med kabinfornyelsen, sier Ole Orvér, Chief Commercial Officer i Finnair.
Den nye langdistanseopplevelsen ble kåret til ‘Cabin Concept of the Year’ av Onboard Hospitality, ‘Best Cabin Innovation’ av APEX, og ‘Best Cabin (First & Business Class)’ ved Yacht and Aviation Awards. Finnairs produkt ble også rost av dommere ved Crystal Cabin Awards og Skytrax, den globale standarden for flyselskapenes fortreffelighet.
Finnair var lanseringskunden for det helt nye konseptet i Business Class-seter, utviklet i nært samarbeid med Collins Aerospace.
Designet for å maksimere plass, det unike faste skallsetet muliggjør en rekke sitte- og soveposisjoner, slik at kundene kan tilpasse plassen under en avslappende langdistanseflyvning.
Kabinen er inspirert av Finnairs nordiske designspråk og varme, mørke, beroligende fargetoner – i tråd med paletten og designet av flyselskapets non-Schengen-lounger, avduket på Helsinki flyplass før pandemien.
I de kommende månedene vil Finnair fortsette å investere i kundeopplevelse og flåte, etter å ha kunngjort den forestående fornyelsen av kabinene på sine regionale E190-fly. Disse kortdistanseflyene, som opererer flyvninger til en rekke av Finnairs populære nordiske destinasjoner, vil få en helt ny kabin, inspirert av fargene og designet som nå sees på tvers av Finnairs langdistanseflåte. Finnair vil også snart åpne en ny, større lounge i Schengen-området på Helsinki flyplass for sine Business Class-kunder og Finnair Plus-medlemmer.
