Norwegian och Strawberry (tidigare Nordic Choice Hotels) representerar dagens största överraskning. De startar ett bonusprogram tillsammans, och syftet är att få fler företag med i samarbetet.
De två företagens högsta chefer, Geir Karlsen och Petter Stordalen, deltog i dagens presskonferens.
Geir Karlsen berättade på presskonferensen att det nya samarbetet är fas 2 av Norwegian Rewards. Flera förbättringar har gjorts under vidareutvecklingen av fas 1. Bland annat lanseringen av en ny toppnivå i Norwegian Rewards. i fas 2 kommer ett samarbete med Norges bästa hotellbonusprogram att vara nyckeln. Båda bolagens bonusprogram ska behållas, men ett nytt bolag skapas där båda bolagen äger 50 % vardera. Det måste dock finnas en gemensam ”valuta” i systemen. Målet bör vara att du kan använda Strawberry-poäng för att köpa flygbiljetter, och Rewards för att köpa hotellnätter. Erhållna förmåner ska ge förmåner i båda bonusprogrammen. Fler detaljer avslöjades inte på presskonferensen, där endast en fråga ställdes från publiken efter presentationen.
Petter Stordalen berättade att både flygbolagen och hotellbranschen har hållit bonusprogrammen nära bröstet. Han sa att det är just deras skattkista som de inte delar med sig av med någonting. Men vad är bäst för kunden, frågade han retoriskt? Ett sådant samarbete lyfts fram som en stor fördel för kunderna och att det är viktigt för dem att tänka nytt. Han betonade också att även om detta inte är den viktigaste affären han någonsin har skrivit på, så var det definitivt det roligaste.
Grundavtalet skrevs på av parterna sent i går kväll och det är fortfarande många saker som inte är på plats. Som bland annat vad ”lojalitetsvalutan” ska heta. Parterna är också säkra på att det kommer att finnas många fler partners i laget när det nya programmet lanseras till hösten.
Vi på FinalCall kommer att följa utvecklingen och återkomma med mer information när de blir tillgängliga.
