Vi tester Delta Sky Club i Atlanta – Dette venter SAS kunder i september

SAS har flydd daglig til og fra Atlanta siden 17. juni. En av tingene selskapets Business Class og EuroBonus Gold/Diamond kunder har savnet er en lounge de kan slappe av i før avgang i den internasjonale terminalen.

Delta Airlines opererer over 50 egne lounger ifølge deres hjemmeside. Bare på flyplassen i Atlanta har de hele 9 lounger fordelt på de ulike terminalene/pirene.

Les også: Dette er Atlanta Hartfield-Jackson Int Airport

For den eneste muligheten de har nå er at de tar tog fra Terminal F til helt motsatt ende, til innenriksterminalen Terminal T hvor Star Alliance medlemmet United Airlines har en egen lounge. Men man må beregne minst 15 minutter pr vei for å komme til den, så det kan bli noe upraktisk for mange.

Men fra 1. september blir det andre boller. Da får reisende i SAS Business og EuroBonus Gold/Diamond kunder tilgang til Delta sine lounger. De kalles for Delta Sky Clubs. Vi var så heldige å bli spesialinvitert av Deltas Kommunikasjonssjef til Delta Sky Club i Terminal F, hvor vi allikevel skulle fly med SAS fra denne dagen. Bli med oss innenfor og se hva man får adgang til fra 1. september.

Fakta om loungen:

• Navn: Delta SkyClub, Atlanta Hartfield-Jackson Int Airport, Terminal F
• Åpningstider: Fra kl 0645 til 2400 alle dager
• Fasiliteter: Sitteområder, utendørsterasse, gratis wifi, toaletter, dusjer, buffetservering av kald og varm mat og snacks samt diverse drikkevarer med og uten alkohol, sistnevnte fra betjent bar.
• Adgang: Se nedenfor

Ankomst

Loungen er enkel å finne der den ligger rett over Taxfree butikken, som er det første du ser når du kommer gjennom sikkerhetskontrollen. Trappen opp og du er straks ved inngangen.

Her er det ikke bare å valse inn. Nei, man får sjekket at man har adgang før man slipper inn til resepsjonsdisken for scanning av boardingcard. Derfor var det ikke bare rett-frem å slippe inn med et SAS boardingcard. «Sorry Sir, you dont have access», var responsen før jeg ba henne sjekke sin «invited guest list». «We dont have that, Sir». Måtte bare svare, «Yes you have»…. Så ropte hun inn til han i resepsjonen og han spurte etter navn hvilket hun kvitterte med, hvorpå han responderte med «Let him in!».

Fikk deretter en hyggelig snakk med den ansvarlige for loungen som ønsket velkommen og forklarte litt om loungen. Han kunne fortelle at de siste dagene siden SAS startet ruten hadde de hatt besøk av mange SAS passasjerer som hadde vanskelig for å forstå hvorfor de ikke enda hadde adgang. Han sa også at han så veldig frem til å ønske SAS velkommen i SkyTeam og til å ønske SAS passasjerer velkommen inn i loungen.

Adgang til Delta SkyClub

I motsetning til Star Alliance sine lounger som vi nok kjenner best, er det ikke bare rett frem med lounge adgang i USA. Blant annet har man ikke adgang om man reiser innenlands uten at man har noen form for medlemsskap eller spesielle kort. Men har man en billett i Business internasjonalt eller har Elite status i SkyTeam med en internasjonal avgang har man adgang til lounge. Det samme gjelder om man kommer fra en internasjonal flight og skal videre innenriks.

Men her er listen over hvordan man kan få adgang til Delta SkyClub

1. Delta Sky Club-medlemmer: Personer med et aktivt Delta Sky Club-medlemskap har tilgang til loungene. Medlemskap kan kjøpes årlig eller med miles av Deltas status medlemmer.
2. Delta One eller SkyTeam Premium kabinpassasjerer: Passasjerer som reiser i Delta One (Deltas internasjonale business class) eller i First- eller Business Class på en SkyTeam internasjonal flyvning.
3. Delta SkyMiles Reserve-kortholdere: Innehavere av Delta SkyMiles Reserve American Express-kortet har gratis tilgang til Sky Clubs når de flyr med en samme-dags Delta-markedført eller Delta-operert flyvning. Fra 1. januar 2025 er dette redusert til max 15 besøk pr år.
4. Standard Platinum American Express-kortholdere: Innehavere av Standard Platinum American Express-kortet har tilgang til Sky Club for ubegrenset, men fra 1. januar 2025 begrenset til 10 besøk i året.
5. SkyTeam Elite Plus-medlemmer: SkyTeam Elite Plus-medlemmer (inkludert Delta Diamond, Platinum og Gold Medallion-medlemmer) har tilgang når de reiser internasjonalt på en samme-dags SkyTeam-operert flyvning.
6. American Express Centurion-kortholdere: Innehavere av The Platinum Card® fra American Express eller Centurion® Card fra American Express har gratis tilgang til Delta Sky Clubs når de flyr med en samme-dags Delta-flyvning.
7. Gjester: Medlemmer og kvalifiserte kortholdere får et antall gjestepass pr år som vanligvis kan benyttes til å ta med opptil to gjester eller nærmeste familie (ektefelle/samboer og barn under 21 år) mot en avgift, forutsatt at de flyr med en Delta-flyvning. Dersom man har kjøpt medlemsskap (se pkt 1) har man ubegrenset gjestebesøk sammen med medlemmet.

For den mest nøyaktige og oppdaterte informasjonen anbefales det å sjekke Deltas offisielle nettsted eller kontakte deres kundeservice.

Hva byr loungen på?

Du vil nok ikke bli spesielt overrasket, for Delta SkyClub har de tingene vi er vant med fra andre lounger i Europa: Forskjellige sittegrupper for hvile, arbeid og spise. Toaletter og dusjer, mat fra buffet, selvbetjening av alkoholfri drikke, men kanskje litt uvant for oss så skjenkes all alkohol av en bartender bak en bar.

Det var mye folk i loungen under vårt besøk, så det var ikke så mange sitteplasser ledig. Det var spesielt fint å se at loungen lå ut mot flyoppstillingsområde, så for de av oss som er interessert i fly og flyplassoperasjoner var underholdningen på plass.

Her er en oversikt over loungens sitteområder:

Loungen har også sin egen terasse. Her kunne man sitte ute i terassemøbler og nyte mat og drikke mens man fikk frisk luft og kunne se på flyene. Merk at det ikke er lov å røyke der ute. Dagen vi var på besøk var det 35 varmegrader ute og solen stekte rett på, så det ble noe i varmeste laget. Men vi hyller allikevel tilbudet!

Mat og drikke

Maten var variert og smakte godt. Her var det spareribs, stekt kylling, mac’n’cheese og forskjellige oster, salater og annet pålegg. Her var også ferdig smurte sandwich og søte kaker og snacks.

I baren kunne man få de vanlige alkoholholdige drikkevarene gratis. Dog så jeg at de fleste tipset med 1 dollar når de mottok noe. I tillegg hadde de et ekstra sortiment av «finere» drikkevarer som man måtte betale for enten i dollar eller i miles (poeng). Helt fint at man øker tilbudet hvis noen skulle ha lyst på ekte Champagne for eksempel. Så utvalget var egentlig som vi er vant til fra f.eks. Lufthansa sine lounger, men mye bedre enn hva vi kjenner fra SAS sine egne Gold lounger.

Jeg fant bare ett herretoalett under besøket. Her var det 3 pissoarer og et vanlig toalett. Det synes jeg kanskje var noe lite med så mange besøkende. På den andre siden var det ikke noen kø da jeg var innom. Mulig det også var noen toaletter i dusjområdet, men det var ikke merket som det og jeg undersøkte det ikke nærmere.

Uansett lå dusjområdet bakerst i lokalet. Egentlig litt bortgjemt. Jeg testet ikke dusjene under mitt besøk, så kan ikke si så mye om hvordan de så ut.

Oppsummering:

Fordeler:
+ Greit utvalg av mat, snacks og drikke
+ Betjent bar med mulighet for oppkjøp
+ Behagelige sitteplasser for enhver smak
+ Utendørsterrasse

Ulemper:
– Kan være veldig fullt i rushtidene
– Få toaletter
– Virker litt slitt

Karaktergivning:

• Ankomst: 8
• Loungens innredning: 6
• Mat og drikke: 7
• Fasiliteter: 7

Totalt: 7 av 10

Sammendrag:

Delta Sky Club var et greit sted å oppholde seg mens man ventet på flyet. Inntrykket hadde nok vært bedre om det ikke hadde vært så fullt. Men den har alt det man trenger. Litt mat og drikke, greie sitteplasser, godt wifi og mulighet for dusj om man ønsker. Hva mer trenger man egentlig?