Den 1. september markerte SAS overgangen til ny allianse, og feirer dette hele uken med ulike påfunn i alle Skandinaviske SAS-lounger. Skiftet til SkyTeam innebærer også noen endringer for hvem som har tilgang til SAS sine lounger. Vi har snakket med Anita Storm Røsaasen, sjef for SAS sine lounger i Oslo:
SAS markerer overgangen til SkyTeam med bobler i alle lounger (også innenlands) samt haribo-godteri, kransekake og twist. Det er planlagt mye forskjellig utover uken, blant annet et kokketeam på innenlandsloungen, ostefat fra Tine, med mer.
Allianseskiftet har også ført med seg noen tekniske utfordringer ved loungeinngangene, men det er bemannet opp ekstra de neste to ukene for å sørge for at alle som skal ha tilgang skal få komt seg inn likevel, selv om det i noen tilfeller må tas manuelt.
Nye regler
Det er også en rekke nye regler som nå gjelder for hvem som har tilgang til lounge, samt hvilke gjester som kan tas med. Generelt vil ikke EuroBonus Gull/Diamantmedlemmer som flyr SAS, eller de som flyr SAS Plus eller Business merke noen endringer, bortsett fra at EuroBonus Gull/Diamantmedlemmer nå kan ta med én gjest som flyr på en hvilken som helst SkyTeam-flyvning samme dag, som vil si at dersom «Per» som har gullkort reiser OSL-BGO, så kan han ta med seg «Pål» som reiser OSL-AES inn i loungen, i motsetning til slik det er i Star Alliance, hvor det er krav om at gjesten må være på samme flyvning. Gull/Diamant kan fremdeles ta med 4 familiemedlemmer, men det må være på samme SkyTeam-flyvning. Diamant kan fremdeles ta med en gjest eller fire familiemedlemmer på ankomst, men dette gjelder kun for SAS-flighter og de må komme inn på samme SAS-flight som Diamantmedlemmet.
EuroBonus Gull og Diamant er fra 1. september regnet som SkyTeam Elite Plus, og det er fra samme dato tilgang til Gull-lounge for alle disse medlemmene som reiser med internasjonale SkyTeam-flyvninger ut fra OSL. I tillegg har man tilgang dersom man reiser i Business Class med et SkyTeam-selskap ut fra OSL.
Men er man SkyTeam Elite Plus gjennom et annet program enn EuroBonus (f. eks FlyingBlue Gold) vil man oppleve litt andre regler. Da har man nemlig ikke tilgang til lounge på rene innenlandsflyvninger, ved mindre man har kommet inn til OSL på en internasjonal flyvning som hadde avgang under 24 timer før avgangen til innenlandsflyvningen. Dersom det er en flyvning med flere segmenter, er det det første segmentets avgangstid som er førende. Denne flyvningen / disse flyvningene trenger ikke å være i samme booking (PNR) som innenlandsflyvningen. Rent praktisk vil personalet i loungen sjekke opp bookingreferansen (PNR) på flighten inn til OSL, og se om den har avreise under 24 t før avreisen til innenlandsflighten ut fra OSL.
Et eksempel: Dersom man reiser ATL-AMS-OSL-AES i economy med SkyTeam-selskaper og har SkyTeam Elite Plus gjennom et annet program enn EuroBonus, så må ATL-AMS ha avgang mindre enn 24 timer før OSL-AES dersom man skal få tilgang på lounge på OSL-AES. Dette gjelder altså uavhengig av om ATL-AMS-OSL og OSL-AES er i samme booking. Men dersom ATL-AMS og AMS-OSL er i separate bookinger (PNR), så er det tilstrekkelig at AMS-OSL har avgang under 24 timer før OSL-AES.
Man ser altså faktisk her at det i enkelte, sære tilfeller med lange reiser vil kunne lønne seg loungemessig å ikke ha reisen sin i én og samme booking, noe som jo virker rart, men slik er det altså.
Merk at EuroBonus Gull- og Diamantmedlemmer alltid har tilgang til SAS-lounge før en SAS-flyvning, siden SAS sine regler for egne flyvninger med eget bonusprogram og egne lounger overstyrer SkyTeam lounge-policyen. Det er også derfor man fremdeles vil kunne gå på lounge på rene innenlandsflyvninger med SAS.
Gjester
Dersom man har EuroBonus Gull- eller Diamant, kan man ta med fire familiemedlemmer i SAS-loungene dersom man reiser på samme SkyTeam-flyvning (altså ikke bare på rene SAS-flyvninger).
SkyTeam Elite Plus-medlemmer fra andre bonusprogrammer (f. eks. FlyingBlue Gold) vil kunne ta med én gjest, men også gjesten må reise på en internasjonal SkyTeam flyvning, eller reise innenlands etter å ha kommet inn på flyplassen fra en internasjonal flyvning, der første segment i den bookingen ikke kan ha hatt avreise mer enn 24 timer før avreise på innenlandsflyvningen.
Andre flyselskaper og Codeshare
En rekke selskaper utenfor SkyTeam har også inngått egne avtaler om tilgang til SAS-lounger.
Vi har ikke kjennskap til alle reglene som kommer fra disse avtalene, men det vi vet helt sikkert er at reisende i Lufthansa-gruppen (dvs Swiss, Austrian, Brussels og Lufthansa) har tilgang til SAS Business Lounge International om de reiser i Business Class, og har tilgang til SAS Gold Lounge International uansett hvilken klasse de reiser i dersom de har Senator-status i Miles and More. De har ikke tilgang dersom de har Star Alliance Gold fra et annet flyselskap (f eks Air Canada), og de har heller ikke tilgang dersom de bare har EuroBonus Gull/Diamant. De har heller ikke tilgang til SAS Domestic Lounge.
For Codeshare-flyvninger med SAS finnes det også muligheter for tilgang til SAS-lounger, og reisende med codesare-flyvninger operert av for eksempel TAP, men bestilt gjennom SAS, vil kunne gi loungetilgang. Det er fremdeles litt uklart hvilke regler som blir å gjelde her. Merk også at en del av disse avtalene ikke nødvendigvis omfatter innenlandsloungen, mange av disse (sannsynligvis alle) avtalene gir kun tilgang på utland.
Singapore Airlines Gullkortholdere (KrisFlyer Elite Gold) har gjennom en annen spesialavtale tilgang til SAS lounger (inkludert gull-lounger) når de reiser med SAS. Til gjengjeld har SAS Eurobonus Gull- og Diamantmedlemmer tilgang til SAS gullounge dersom de reiser med en Singapore Airlines Codeshare-flyvning med SAS, men EuroBonus-medlemmer har ikke tilgang dersom de reiser på en flyvning bestilt direkte hos Singapore Airlines. Dette er ikke relevant på Gardermoen, men er veldig relevant på Kastrup. Her tror vi for øvrig det kommer noen endringer, når den endelige samarbeidsavtalen mellom SAS og Singapore Airlines kommer på plass.
Som man nok kan forstå så finnes det svært mange regler knyttet til SAS-loungene, og det vil kunne komme endringer og presiseringer i dagene og ukene som kommer.
Her er en liste over de som har tilgang til SAS-lounger på OSL, med forbehold om at det kan være feil, og at det kan komme endringer og presiseringer den nærmeste tiden:
Tilgang til SAS-lounger på Gardermoen OSL:
Tilgang for SAS-reisende:
SAS Plus / SAS Business:
Tilgang for den reisende til SAS Domestic Lounge og SAS International Business Lounge ved avreise. Også tilgang ved ankomst fra interkontinentale flyvninger (f. eks. New York).
EuroBonus Gold:
Tilgang til SAS Domestic Lounge, SAS International Business Lounge, samt SAS International Gold Lounge ved avreise for den reisende samt fire familiemedlemmer som reiser på samme flyvning som Eurobonus Gold-medlemmet, eller tilgang for én gjest som reiser ut på en hvilken som helst SkyTeam-flyvning (inkludert innenlandsflyvninger med SAS).
Tilgang til SAS Domestic Lounge, SAS International Business Lounge, samt SAS International Gold Lounge ved ankomst fra interkontinentale flyvninger (New York) for medlemmet samt én gjest / fire familiemedlemmer.
EuroBonus Diamond:
Tilgang til alt Eurobonus Gold har tilgang til, samt:
Tilgang til SAS Domestic Lounge, SAS International Business Lounge, samt SAS International Gold Lounge ved ankomst for seg selv i tillegg til én gjest eller fire familiemedlemmer.
Singapore Airlines KrisFlyer Elite Gold
Tilgang til SAS Domestic Lounge, SAS International Business Lounge, samt SAS International Gold Lounge.
Tilgang for SkyTeam-reisende (utenom SAS, f. eks. Air France eller KLM)
SkyTeam Elite Plus (gjennom EuroBonus Gold/Diamond):
Tilgang til SAS Domestic Lounge, SAS International Business Lounge, samt SAS International Gold Lounge. Også tilgang for én gjest som reiser på en internasjonal SkyTeam-flyvning, eller når gjesten connecter fra en internasjonal til en innenlands flyvning. Den internasjonale flyvningen må ha hatt avreise innen 24 timer før innenlandsflyvningens avreise, men trenger ikke være i samme booking (PNR). Dersom det er flere flyvninger i reiseruten som tok passasjeren til flyplassen hvor innenlandsflyvningen har avreise fra, er det avreisetidspunktet til den første av disse som gjelder. (Merk at dette i praksis ikke er relevant for SAS-loungene i Skandinavia, siden det eneste SkyTeam-selskapet som flyr innenriks i Skandinavia jo er SAS, og som EuroBonus Gull/Diamant som reiser på SAS har man alltid tilgang til lounge) I stedet for én gjest kan man også velge å ta med seg 4 familiemedlemmer som reiser på samme SkyTeam-flyvning som EBG/EBD-medlemmet.
SkyTeam Elite Plus (utenom EuroBonus Gold/Diamond):
Tilgang til SAS Domestic Lounge, SAS International Business Lounge, samt SAS International Gold Lounge på internasjonale reiser, eller når man connecter fra en internasjonal til en innenlands flyvning. Den internasjonale flyvningen må ha hatt avreise innen 24 timer før innenlandsflyvningens avreise, men trenger ikke være i samme booking (PNR). Dersom det er flere flyvninger i reiseruten som tok passasjeren til flyplassen hvor innenlandsflyvningen har avreise fra, er det avreisetidspunktet til den første av disse som gjelder. Det er også tilgang for én gjest som reiser med en internasjonal SkyTeam-flyvning, eller som kommer fra en utenlandsflyvning, med det samme kravet om at avgangstiden for den første flyvningen ikke kan være mer enn 24 timer før avgangstiden til innenlandsflyvning.
Eksempel: Passasjer A har SkyTeam Elite Plus gjennom FlyingBlue og har reiseruten ATL-AMS-OSL-AES i økonomi med Delta ATL-AMS, KLM AMS-OSL og SAS OSL-AES. Passasjeren har da tilgang til lounger på OSL dersom avreisetidspunktet for ATL-AMS er under 24 timer før avreisetidspunktet til OSL-AES. Dersom ATL-AMS og AMS-OSL ikke er i samme booking, gjelder avreisetidspunktet for AMS-OSL.
Passasjer B har ingen status og vil være gjest til passasjer A. Han må da reise med en Internasjonal SkyTeam-flyvning fra OSL, eller ha tatt en internasjonal SkyTeam-flyvning til OSL som hadde avreise på første segment maksimalt 24 timer før Passasjer B sin utreise på innenlandsflyvning. Dersom passasjeren reiser DEL-CDG-OSL-BGO, der utreise på DEL-CDG er under 24 timer før utreise på OSL-BGO, vil han da kunne bli med som gjest til passasjer A. Hadde DEL-CDG og CDG-OSL vært i to ulike bookinger, hadde det igjen vært utreisetidspunktet til CDG-OSL som hadde blitt førende.
Business Class på SkyTeam-selskaper:
Tilgang til alle SAS Business-lounger (inkludert SAS Domestic Lounge) på internasjonale reiser, eller når man connecter fra en internasjonal til enn innenlandsflyvning. Den internasjonale flyvningen må ha hatt avreise innen 24 timer før innenlandsflyvningens avreise, men trenger ikke være i samme booking (PNR). Dersom det er flere flyvninger i reiseruten som tok passasjeren til flyplassen hvor innenlandsflyvningen har avreise fra, er det avreisetidspunktet til den første av disse som gjelder. Det er ikke tilgang til lounge ved mindre alle segmenter av reisen er i Business Class i følge SkyTeam-nettsiden.
Merk at dersom passasjeren reiser på en innenlandsflyvning med SAS Plus, vil han uansett ha tilgang til SAS Lounge (ikke Gold) i kraft av at SAS Plus uansett har tilgang til SAS Lounge.
Tilgang for reisende i LH-gruppen (Lufthansa, Swiss, Brussels Airlines og Austrian Airlines)
Miles and More Senator:
Tilgang til SAS Gold Lounge og SAS Business Lounge (internasjonal, ikke tilgang på innenlandslounge) ved avreise, for den reisende samt én gjest som reiser på samme flyvning.
Business Class i LH-gruppen:
Tilgang til SAS Business Lounge (internasjonal, ikke tilgang på innenlandslounge) ved avreise, for den reisende.
Star Alliance Gold fra andre programmer enn Miles and More:
Ikke tilgang til noen SAS-lounge.
