Vi anmelder Delta Sky Club i Atlanta – Det her venter SAS kunder i september

SAS har fløjet dagligt til og fra Atlanta siden 17. juni. En af de ting, selskabets Business Class og EuroBonus Gold/Diamond kunder har savnet, er en lounge, hvor de kan slappe af før afgang i den internationale terminal.

Delta Airlines opererer over 50 egne lounger ifølge deres hjemmeside. Alene i lufthavnen i Atlanta har de hele 9 lounger fordelt på de forskellige terminaler.

Læs også: Dette er Atlanta Hartfield-Jackson Int Airport

Den eneste mulighed, de har nu, er at tage toget fra terminal F til helt modsatte ende, til indenrigsterminalen Terminal T, hvor Star Alliance-medlemmet United Airlines har en egen lounge. Men man skal regne med mindst 15 minutter pr. vej for at komme til den, så det kan blive noget upraktisk for mange.

Men fra 1. september bliver det anderledes. Da får rejsende i SAS Business og EuroBonus Gold/Diamond kunder adgang til Delta’s lounger. De kaldes Delta Sky Clubs. Vi var så heldige at blive specielt inviteret af Deltas kommunikationschef til Delta Sky Club i Terminal F, hvor vi alligevel skulle flyve med SAS fra denne dag. Kom med os indenfor og se, hvad man får adgang til fra 1. september.

Fakta om loungen:

• Navn: Delta SkyClub, Atlanta Hartfield-Jackson Int Airport, Terminal F
• Åbningstider: Fra kl. 0645 til 2400 alle dage
• Faciliteter: Siddeområder, udendørsterrasse, gratis wifi, toiletter, brusere, buffetservering af kold og varm mad og snacks samt diverse drikkevarer med og uden alkohol, sidstnævnte fra bemandet bar.
• Adgang: Se nedenfor

Ankomst

Loungen er nem at finde, da den ligger lige over taxfreebutikken, som er det første, du ser, når du kommer gennem sikkerhedskontrollen. Tag trappen op, og du er straks ved indgangen.

Her er det ikke bare at valse ind. Nej, man får tjekket, at man har adgang, før man slipper ind til receptionsdisken for scanning af boardingkort. Derfor var det ikke bare lige at slippe ind med et SAS boardingkort. “Sorry Sir, you don’t have access,” var responsen, før jeg bad hende tjekke sin invited guest list. “We don’t have that, Sir.” Jeg måtte bare svare, “Yes you have…” Så råbte hun ind til ham i receptionen, og han spurgte efter navn, hvilket hun kvitterede med, hvorefter han responderede med “Let him in!”

Derefter fik jeg en hyggelig snak med den ansvarlige for loungen, som bød velkommen og forklarede lidt om loungen. Han kunne fortælle, at de sidste dage, siden SAS startede ruten, havde de haft besøg af mange SAS-passagerer, som havde svært ved at forstå, hvorfor de endnu ikke havde adgang. Han sagde også, at han så meget frem til at byde SAS velkommen i SkyTeam og til at byde SAS-passagerer velkommne i loungen.

Adgang til Delta SkyClub

I modsætning til Star Alliance’s lounger, som vi nok kender bedst, er det ikke bare lige at få loungeadgang i USA. Blandt andet har man ikke adgang, hvis man rejser indenrigs uden at have nogen form for medlemskab eller specielle kort. Men har man en billet i Business internationalt eller har Elite-status i SkyTeam med en international afgang, har man adgang til lounge. Det samme gælder, hvis man kommer fra en international flyvning og skal videre indenrigs.

Men her er listen over, hvordan man kan få adgang til Delta SkyClub:

1. Delta Sky Club-medlemmer: Personer med et aktivt Delta Sky Club-medlemskab har adgang til loungerne. Medlemskab kan købes årligt eller med miles.
2. Delta One eller SkyTeam Premium kabinpassagerer: Passagerer, der rejser i Delta One (Deltas internationale business class) eller i First- eller Business Class på en SkyTeam international flyvning.
3. Delta SkyMiles Reserve-kortholdere: Indehavere af Delta SkyMiles Reserve American Express-kortet har gratis adgang til Sky Clubs, når de flyver med en samme-dags Delta-markedsført eller Delta-opereret flyvning.
4. Delta SkyMiles Platinum American Express-kortholdere: Indehavere af Delta SkyMiles Platinum American Express-kortet kan få adgang til Sky Club for en reduceret afgift pr. besøg.
5. SkyTeam Elite Plus-medlemmer: SkyTeam Elite Plus-medlemmer (inkluderet Delta Diamond, Platinum og Gold Medallion-medlemmer) har adgang, når de rejser internationalt på en samme-dags SkyTeam-opereret flyvning.
6. Enkeltbesøgspas: Enkeltbesøgspas kan nogle gange købes ved indgangen til loungen, afhængigt af kapacitet og tilgængelighed.
7. American Express Centurion-kortholdere: Indehavere af The Platinum Card® fra American Express eller Centurion® Card fra American Express har gratis adgang til Delta Sky Clubs, når de flyver med en samme-dags Delta-flyvning.
8. Gæster: Medlemmer og kvalificerede kortholdere kan normalt tage op til to gæster eller nærmeste familie (ægtefælle/samlever og børn under 21 år) med mod en afgift, forudsat at de flyver med en Delta-flyvning.

For den mest præcise og opdaterede information anbefales det at tjekke Deltas officielle websted eller kontakte deres kundeservice.

Hvad byder loungen på?

Du vil nok ikke blive specielt overrasket, for Delta SkyClub har de ting, vi er vant til fra andre lounger i Europa: Forskellige siddegrupper til hvile, arbejde og spisning. Toiletter og brusere, mad fra buffet, selvbetjening af alkoholfri drikke, men måske lidt uvant for os, så skænkes al alkohol fra en bartender bag en bar.

Der var mange mennesker i loungen under vores besøg, så der var ikke mange siddepladser ledige.

Det var specielt fint at se, at loungen lå ud mod flyopstillingsområdet, så for dem af os, der er interesseret i fly og lufthavnsoperationer, var underholdningen på plads.

Loungen har også sin egen terrasse. Her kunne man sidde ude i terrassemøbler og nyde mad og drikke, mens man fik frisk luft og kunne se på flyene. Bemærk, at det ikke er tilladt at ryge derude. Den dag, vi besøgte, var det 35 graders varme udenfor, og solen stegte direkte på, så det blev lidt varmt. Men vi hylder alligevel tilbuddet!

Maden var varieret og smagte godt. Her var der spareribs, stegt kylling, mac’n’cheese og forskellige oste, salater og andet pålæg. Der var også færdigsmurte sandwich og søde kager og snacks.

I baren kunne man få de sædvanlige alkoholholdige drikkevarer gratis. Dog så jeg, at de fleste gav 1 dollar i drikkepenge, når de modtog noget.

Derudover havde de et ekstra sortiment af “finere” drikkevarer, som man skulle betale for enten i dollars eller i miles (point). Helt fint, at man øger tilbuddet, hvis nogen skulle have lyst til ægte Champagne for eksempel. Så udvalget var egentlig, som vi er vant til fra f.eks. Lufthansa’s lounger, men meget bedre end hvad vi kender fra SAS’s egne Gold lounger.

Jeg fandt kun ét herretoilet under besøget. Her var der 3 pissoarer og et almindeligt toilet. Det synes jeg måske var lidt for lidt med så mange besøgende. På den anden side var der ikke nogen kø, da jeg var forbi. Muligt, at der også var nogle toiletter i bruseområdet, men det var ikke markeret som det, og jeg undersøgte det ikke nærmere.

Uanset hvad lå bruseområdet bagerst i lokalet. Egentlig lidt gemt væk. Jeg testede ikke bruserne under mit besøg, så jeg kan ikke sige så meget om, hvordan de så ud.

Opsummering:

Fordele:

• Godt udvalg af mad, snacks og drikke
• Bemandet bar med mulighed for tilkøb
• Behagelige siddepladser til enhver smag
• Udendørsterrasse

Ulemper:

• Kan være meget fyldt i myldretiden
• Få toiletter
• Virker lidt slidt

Karaktergivning:

• Ankomst: 7
• Loungens indretning: 6
• Mad og drikke: 7
• Faciliteter: 7

Totalt: 7 af 10

Sammendrag:

Delta Sky Club var et godt sted at opholde sig, mens man venter på flyet. Indtrykket havde nok været bedre, hvis det ikke havde været så fyldt. Men den har alt det, man har brug for. Lidt mad og drikke, gode siddepladser, godt wifi og muligheder for brusebad om man ønsker. Udeterasse og god udsigt til flyene. Hvad mere kan man ønske sig egentlig?