SAS är inte nödvändigtvis känt för bra eller användarvänliga IT-lösningar över tid, men det finns undantag. Flygbolagets nya app har visat sig vara både stabil och användarvänlig. SAS har vunnit ett prestigefyllt pris för den nya appen.
SAS har precis vunnit ett så kallat Webby Award för sin nya och omgjorda app. Enligt flygbolaget är detta pris ”internets högsta ära”.
Webby-priset uppmärksammar appens design, innehåll och funktionalitet, skriver SAS i ett pressmeddelande.
SAS nya app är tillgänglig för både iPhone- och Android-användare och har genomgått en fullständig omdesign jämfört med den tidigare versionen.
För användarna är det dock förmodligen inte så mycket designen, utan mer användarvänligheten, funktionaliteten och stabiliteten som är den stora förändringen jämfört med tidigare.
”Jag är väldigt stolt över detta pris, som inte bara är ett branschpris, utan ett globalt erkännande. Det är ett bevis på vad vi kan göra när vi går hela vägen och fokuserar på att förbättra kundupplevelsen och när vi lyssnar och utvecklar tillsammans med kunderna.” säger Charlotte Svensson, EVP och CIO på SAS.
Den omgjorda appen innehåller många nya funktioner – inklusive en förenklad bokningsprocess, flyguppdateringar och enklare tillgång till boardingkort och resedokument.
”Vi är mycket glada över att ha fått detta Webby Award, som ett erkännande av teamets hårda arbete och engagemang. Vårt mål med omdesignen är att erbjuda en användarvänlig upplevelse som gör reseplaneringen enkel och problemfri.” säger Massimo Pacotto, chef för Prepare & Travel, Digital & IT på SAS.
Webby Awards delas ut av International Academy of Digital Arts and Sciences. Med över 14 000 röster från hela världen anses Webby Awards vara en av de mest prestigefyllda utmärkelserna i den digitala världen.
