Normalt är det flygpassagerarna som kan ansöka hos flygbolag om ersättning vid längre förseningar enl. EU261-regler. Men nu ska SAS söka ersättning från NAVIAR för flygledarförseningarna, som framför allt Köpenhamn fortfarande drabbas av.
Även om SAS inte är skyldigt att betala EU-ersättning till passagerare när de är försenade pga flygledaren försenar, det är fortfarande en enorm kostnad för flygbolaget när planen inte lyfter i tid.
Med kontinuerliga förseningar under dagen riskerar flygbolagen ofta att behöva ställa in avgångar eftersom planen helt enkelt inte kan ta sig till dagens reguljärflyg. När detta händer är de fortfarande ansvariga för att förse passagerarna med hotelllogi, mat, dryck och ombokning.
I de nyss publicerade trafiksiffrorna för maj månad uppger SAS att de nu kommer att söka ersättning för de extra kostnader de åsamkas p.g.a. NAVIAR:s oförmåga att få av planen i tid.
I pressmeddelandet i samband med trafiksiffrorna skriver SAS bland annat:
2,2 miljoner passagerare reste med SAS i maj, en ökning med 19 procent jämfört med samma period förra året. SAS kapacitet ökade med 17 procent och RPK ökade med 26 procent, jämfört med samma period förra året. Beläggningsgraden för maj var 77 procent, en förbättring med nästan 6 procentenheter jämfört med maj förra året.
”De senaste månaderna har kapacitetsproblem vid Köpenhamns flygledning skapat betydande problem för flygbolag, flygplatser och inte minst våra passagerare. Vi förväntar oss att alla parter tar sitt ansvar och ser till att våra passagerare kan resa vart de vill och när de vill i sommar. Vi kommer att söka ersättning för de oregelbundna kostnaderna som orsakats av situationen, säger Anko van der Werff, VD och koncernchef för SAS.
Bra trafiksiffror för SAS i maj
Samtidigt kunde SAS meddela att hela 2,2 miljoner passagerare flög med det skandinaviska företaget i maj månad – vilket är en förbättring med 19 % jämfört med samma månad förra året.
SAS ökade kapaciteten under perioden med 17% och sålde 77% av alla erbjudna platser. Det senare är en förbättring med 6 procentenheter jämfört med maj förra året.
