Hur många gånger har du suttit och tittat på poängsaldot på ditt EuroBonus-konto och undrat hur du bokar använder dem för att boka din drömresa? Du ringer SAS EuroBonus, och får ofta svaret ”Computer says no”. Men nu finns det hjälp där ute! Chatflights gör allt arbete åt dig.
Alla är inte särskilt drivna eller entusiastiska i att söka efter tillgängliga bonusbiljetter. Många ringer till SAS och får ganska knapphändig hjälp med att söka efter fler alternativ. Samtidigt är SAS sida för att söka efter bonusbiljetter i för högre biljettklasser svåra att använda, då man inte kan söka på varken Business eller First Class. Det går endast att göra sökning för Economy, och därifrån måste man klicka på varje avgång enkelt för att se om det finns en Business-biljett gömd. Det är inte säkert att de har alla möjliga resekombinationer inskrivna i systemet heller. För en sak är säker. Om du åker interkontinentalt i Business eller First Class, finns det inte många biljetter tillgängliga där ute, och resplanerna kan bli komplicerade.
Flera av oss har använt det amerikanska flygbolaget Uniteds webbplatser för att söka efter tillgängliga biljetter. Det kan vara bra när du lär dig att söka, men flera av oss har hittat en resplan och ringt SAS bara för att få veta att de inte har dessa tillgängliga biljetter i sina system.
Är det för bra för att vara sant?
Så vad gör du då? Låter du dina poäng förfalla? Köper du något värdelöst i EuroBonus-butiken? Nej, nu kan du få professionell hjälp. Våra vänner på Chatflights.com har tillgång till många smarta system och de är otroligt skickliga på att använda dem. De erbjuder sig att hitta en resplan åt dig och när du har godkänt den ringer de även till SAS och bokar och betalar åt dig. De erbjuder dig även att hitta bonusbiljetter/bonusnätter i andra bonusprogram och de kan även boka vanliga flygbiljetter eller hotellrum åt dig mot en avgift.
Kanske låter det så. Så därför var vi på FinalCall.travel tvungna att ge dem en uppgift för att se om de kunde lösa det åt oss. Allt börjar med att du laddar ner Chatflights app och som namnet säger så chattar du med deras konsulter om din önskade resplan och du får därefter meddelandesvar av vad de hittar. Chatten är krypterad och säker, så du riskerar inte att andra läser den. Det kostar heller ingenting att chatta med dem. Du betalar först när de har hittat en resplan du vill använda.
Det har länge varit en nästan omöjlig uppgift att hitta Business Class-biljetter till Bangkok. Så vi bad Chatflights att hitta en veckolång resa till Bangkok i höst med vissa begränsningar för vilken tid på månaden det skulle vara.
Samma dag kom de tillbaka och kunde erkänna att det inte fanns så många bra möjligheter, men det bästa de hade hittat var med SAS till London och vidare därifrån med Star Alliance-medlemmen Eva Air till Bangkok. De hade hittat samma väg tillbaka en vecka senare.
Vi accepterade detta förslag, gav EuroBonus kontonummer och EuroBonus pin och de ringde och ställde mig i kö på SAS-telefonen, och genom deras chatt i appen blev jag informerad om framstegen, och plötsligt kom det ett mejl med en biljett från SAS. Chatflight meddelade att avgifter och skatter/avgifter kom till knappt 2 000 kr som de hade lagt ut. Chatflights app har en egen betalningslösning där vi kan ange kreditkortsuppgifter och göra betalningen. Därmed var uppdraget avslutat, biljetten bokad och vi var redo att resa. Vi sparade en mängd tid och arbete på att boka den själva.