I början av 2017 var British Airways nyrenoverade lounge i Boston färdig att välkomna statusmedlemmar och resenärer i deras Club World- och First Class-kabin. Loungen hade tidigare fått mycket kritik för att ha varit trång och föråldrad. Nu har den fått en riktig uppgradering med både bar och direkt ombordstigning genom gate E12 – direkt från loungen. Vi har testat första klass delen av loungen, så kom med in så berättar vi mer.
Förstaklass loungen är endast tillgängligt om du flyger på First Class. Den enda skillnaden – jämfört med avdelningen för statusresenärer och Club World-passagerare – är att här har du ”bordservice” och inte självbetjäning. First Class-avdelningen har emellertid också en bättre utsikt över av flygplanen. Dessutom har resenärerna i Club World – resenärer med One World Sapphire eller One World Emerald – tillgång till den resterande delen av loungen.
Fakta om loungen:
Namn: British Airways First Class Lounge, Boston Logan Airport Terminal E. Strax utanför gatan E11.
Öppettider: 05: 00-08: 00, 10: 00-13: 00 och 14: 30-01: 00.
Bekvämligheter: Sittplatser, gratis wifi, toaletter, dusch, ”bordservice” med servitörer, som inkluderar kall och varm mat samt olika drycker på begäran.
Tillgång: Passagerare med första klass biljett.
Ankomst
Efter att vi anlände till terminalen ca. två timmar före planerad avgångstid så hittade vi fram till dedikerade disken för första klassens passagerare. Här var det ingen kö alls och en trevlig dam skickades vårt bagage hela vägen till slutdestinationen. Som passagerare på First Class på British Airways har du tillgång till Fast Track. Även med ett begränsat antal passagerare framför oss, tog det cirka 20 minuter innan vi var igenom. Lyckligtvis var promenaden till loungen kort och vi välkomnades varmt vid disken i entrén.
Själva loungen
När du går in i loungen så ligger First Class-avdelningen till höger. Servitörerna håller koll på passagerare som inte får sitta här. Borden här är för både en och två personer.
Mat och dryck
Som nämnts inledningsvis finns det ”bordservice” när du beställer från servrarna som hanterar Concorde Dining. Med avgång kl 07:30 lokal tid från Boston och utan frukost på hotellet innan vi gick till flygplatsen, så passade det bra med lite mat. Vår kvinnliga servitör kom med dagens frukostmeny, som såg ut så här:
Vi beställde var och en kaffe och ett glas apelsinjuice. Min resekamprat beställde en ”Beantown breakfast plate” medan undertecknade beställde en ”Traditional smoked salmon plate”.
Kaffe och juice kom till bordet omedelbart. Det finns ingen tvekan om att dessa bord är reserverade för första klass passagerare.
Under väntetiden spenderade lite tid genom att gå runt i loungen. Eftersom British Airways bara har en avgång till London på morgonen var det inte så många människor jämfört med den livliga kvällen när de har tre flyg till Heathrow. Nästa avgång var inte förrän kl. 12.30, där JAL flög till Tokyo.
När det gäller interiör så var loungen bland de finare jag har besökt. En bar med utsikt över Boston och särskilt gate med direkt ombordstigning från loungen är två punkter som sticker ut.
Efter cirka 20 minuter kom maten vi beställt till vårt bord. Definitivt en godkänd frukost som blev serverat, men kvaliteten på maten kan dock bli lite skarpare. Särskilt en del av min lax fick lämnas kvar på tallriken. Servitören frågade inte om vi skulle ha påfyllning i glasen – vi var tvungna att be om det själva.
Andra faciliteter
Jag nämnde det tidigare i recensionen, nämligen att direkt ombordstigning från loungen är en fantastisk uppfinning. Boarding startade tidigt medan vi fortfarande åt frukost. Damen på gaten (samma som träffade oss i receptionen) betonade att det inte fanns anledning att rusa för vår del och vi var välkomna att gå ombord när det passade oss. Vi väntade tills de flesta andra hade kommit ombord och kunde gå fram och tillbaka ner över bron mot vår Boeing 777-200.
Sammanfattning:
Fördelar
+ Direkt ombordstigning från loungen
+ Bekväma sittplatser och gott om plats
+ Egen bar
Nackdelar:
– Servicen från servitörerna kan vara skarpare
– Större matval
