SAS har fått mycket kritik från både myndigheter, konsumentorganisationer och kunder för att vara långsamma med att återbetala avbokade flygbiljetter. Men nu ska det gå snabbare med återbetalningarna.
Redan samma dag som SAS kunde meddela att de hade genomfört sin rekapitaliseringsplan kom det goda nyheter för SAS kunder som återbetalar återbetalade flygbiljetter.
Från och med i måndags öppnade SAS möjligheten för automatiska återbetalningar via de större bokningssystemen. Hittills har SAS hanterat alla dessa återbetalningar manuellt, vilket har gjort processen väldigt långsam.
Med återöppningen av automatiska återbetalningar kan kunder – särskilt de som har bokat via resebyråer – förvänta sig att väntetiden för återbetalning av deras avbokade flygbiljetter blir betydligt snabbare än tidigare.
– Följ även FinalCall.travel på Facebook genom att, klicka här, så missar du inga av våra uppdateringar
Kom ihåg att vi också har en Facebook-grupp för Frequent Travellers. För att bli medlem är det ett krav att du reser ofta och att du svarar på tre frågor. Registrera dig här: Bli medlem i Frequent Traveler Sverige
