Recension: Villa Copenhagen

I det gamla postkontoret från 1912 precis vid Köpenhamns Huvudbangård ligger det splitt nya hotellet Villa Copenhagen. Med sina 5 stjärnor, central belägenhet och charmiga byggnad bjuder hotellet in till semester- och affärsvistelser där förväntan hos gästerna ligger högt. Designhotellet som ingår i Nordic Hotels & Resorts har självklart testats av oss på FinalCall.travel. Här kan du läsa mer av vad vi tyckte om och om upplevelsen överensstämde med vår förväntan.

Den första juli i år slog Nordic Hotels & Resorts upp portarna efter ett övertagande av det gamla postkontoret och en omfattande renovering som tagit 3 år. Den 3000 kvadratmeter stora byggnaden är från 1912 och är K-märkt, vilket gör att ombyggning eller tillbyggning inte var möjlig. Väggar, tak och fasad har inte ändrats – och några av rummen står kvar precis som dom alltid gjort, men med en hel del finjusteringar och nya möbler. Istället för ombyggnation har all interiör av byggnaden fått en rejäl renovering. Bland annat har alla hotellets fönster bytts ut mot ljudisolerade fönster, en innegård med glastak har uppförts och en pool med terrass har installerats på ett av hotellets lägre tak. Investeringen har totalt kostat 1,7 miljarder.

Hotellets 390 rum har inretts i smakfull skandinavisk stil där målet har varit att erbjuda hållbar lyx som passar en bred publik. Standardrummen kostar från 2 000 kronor och hotellets 129 kvadratmeter stora Master Suite ligger på 55 000 kronor. Många erbjudanden på standardrum för runt 1 500 kronor finns att hitta i vissa perioder. Priset på sviten, som Villa Copenhagen målinriktat valt, är prissatt för att vara Köpenhamns dyraste svit och hoppas ska locka de riktigt kända och förmögna gästerna. Kundsegmentet är som sagt mycket brett.

Hotellkungen, Petter Stordalen som är storägare av Nordic Choice Hotels och Hotell Villa har i samband med öppningsfesten sagt: ”Min dröm med Villa Köpenhamn är att det ska vara en mötesplats. Man måste kunna komma in från gatan och känna att det är en trevlig atmosfär. Vanligtvis är lyxhotell reserverade för rika människor, men här är du välkommen att ta med dig din dator och sitta ner för att arbeta och bara köpa ett kaffe. Alla är välkomna på mitt hotell”.

Hotellet ingår även i Preffered hotels och ingår i kategorien L.V.X. Med det menas exklusiv lyx med lokal stil och eleganta samlingar av unika egenskaper.

Snabbfakta om hotellet

Adress: Tietgensgade 35
Hotellkedja: Nordic Hotels & Resorts och medlem av Preffered Hotels & Resorts
Lojalitetsprogram: Nordic Choice Club
Pris för per rum/natt: ca. 2 000 SEK för standard dubbelrum upp till 75 000 SEK för Master Suite
Byggd: 1912
Arkitekt: Krook & Tjäder AB
Design: Universal Design Studio / Earth Studio i Earth-svit / Shamballa Jewels i Master Suite.
Rum: 390
Antal sviter: 30
Våningar: 4
Konferenslokaler: 8 – den största rymmer 800 gäster.
Avstånd Kastrup flygplats: 8 km
Tunnelbane-/tågstation Köpenhamn H: 175 m.
Gratis wifi: Ja
Spa: Nej
Pool: Ja
Fitness: Ja
Sauna: Ja
Restaurang: Ja (Restaurant ”Kontrast” och en som öppnar senare)
Bar: Ja (3 st)
Övrigt: Bageri ”RUG” och butik ”Passagen” ingår i hotellkomplexet.

Villa Copenhagen med sin stora areal – vy ovanifrån. Grafik: Historichotels. Källa: www.historichotels.org/hotels-resorts/villa-copenhagen/ 

Vår bokning

Jag gjorde min bokning genom ”My summer treat” som Nordic Choice Hotels och Nordic Hotels & Resorts erbjudit för sommaren 2020. Detta innebar att priset per natt endast var 800 sek, inklusive frukost. Det var ett riktigt lågt pris i förhållande till normalpris. Men kika lite extra på både Nordic Choice Hotels sida och Villas egna hemsida, under sommaren 2020 har det funnit en mängd olika erbjudanden som gjort att man kommit långt under standardpriset på dubbelrum standard, som ligger på ca 2000 kr.

Vi hade två nätter från fredag till söndag i standard dubbelrum.

Första intrycket

Jag anlände från tågstationen och gick direkt in. Vägarna och korsningen utanför är väldigt trafikerad och samtidigt finns ingen parkering för drop-off eller hämtning vid entrén. Det är myllrigt och ganska kaotiskt – speciellt under en fredag vid 16-tiden – så intrycket från utsidan var inget bemärkningsvärt även fast fasaden och entrén i sig är väldigt vackert.

Väl inne i byggnaden blev mitt första intryck mycket positivt. Man möts av en ljus innegård, härlig lounge-stämning och snygg design på både möbler och konst. Det var betydligt bättre atmosfär innanför dörrarna än utanför!

Incheckning

Incheckningen tog för vår del tyvärr lite tid. Just denna tid, på fredagseftermiddagar, var det onekligen inte bara vi som skulle checka in. Efter lite köande kom vi till slut fram och möttes av en glad och leende receptionist. Från start kunde de inte finna vår bokning, inte heller med hjälp av receptionisten bredvid och hon fick sedan gå till back-office kontoret för att få hjälp.

Till slut hittades bokningen och därifrån gick incheckningen snabbt. Vår receptionist visade oss vägen till rummet och beskrev vilken väg vi skulle ta genom de konstutsmyckade korridorerna.

Bemötandet av personalen var väldigt glatt och trevligt, och receptionisterna verkade inte stressade trots en del kö. Dock var det lite småbesvärligt för dom att hitta min bokning och de glömde fråga efter min ”Summer-treat” kod, vilket gjorde att jag fick uppge den på mail i efterhand. Ett extra plus hade även varit att de frågat efter mitt medlemskap i Choice Club – då min bokning inte registrerat i lojalitetsprogramet. Detta kunde jag naturligtvis också registrera i efterhand via mail.

I anslutning till receptionen finns även en disk med self-check in och en personal som hjälpte till. Denna disk såg jag inte förräns det var min tur att checka in – det hade hjälpt med en skylt eller någon i personalen som informerade oss i kön om att denna self-check in, som var tom på folk, också gick att använda till att checka in.

Vårt rum

Vi hittade snabbt till vårt standardrum 1110. Rummet var inte stort, men ändå otroligt inbjudande. Vi slogs av doften av nytt, samt hur ljust och fräscht det var. Det märktes tydligt att det inte hade varit många gäster som bott i detta rum innan oss. Designen var liksom resten av hotellet; skandinavisk, stilren, minimalistisk och högkvalitativ. Inte en enda sak med materialet plast syntes till…

Rummet hade en toalett direkt till höger om ingången och en, väldigt hög, dubbelsäng direkt till höger efter toaletten. Sängen var väldigt behaglig med många stora dunkuddar. Det fanns dessutom en kuddmeny att specialbeställa fritt från. Vi sov riktigt bra i de stora höga, sängarna. Trots att vi hade utsikt till bangården hördes tågtrafiken knapps. Fönstrena var bra ljudisolerade.

Det fanns även en stor TV med chromecast, bluetooth högtalare, säkerhetsskåp, kaffemaskin med ILLY-kaffe, minibar, badrockar och ett skrivbord på rummet.

Badrummet

Badrummet var lagom rymligt med många krokar och hyllor att ha sina saker på. Dusch och handfat hade även dessa god plats och god kvaltiet. Av amenities fanns i stora behållare schampo, body wash och body/hand cream från märket det danska hållbarhetsmärket ”Skandinavisk” med doft och aromer av Skog. Just denna doft finns på alla toaletter i hela hotellet, så i fortsättningen kommer vi alltid förknippa denna doft med Villa.

Det märks att Villa Copenhagen satsar stenhårt och ger 100% för att vara hållbart och miljövänligt. Det är självklar känsla i alla detaljer som finns. Dock kan vi uppleva det lite mindre lyxigt att t.ex. bodylotion bara finns i stora behållare, vilket förmodligen är för att minska plastsvinn.

Fitness

Vi använde fitnesslokalen två gånger under vår vistelse, båda gångerna var vi i princip själva där. Det fanns det man behövde, konditionsmaskiner, fria vikter och en styrkemaskin. Utrustningen är självklart helt nytt liksom resten av hotellet. Lite förvånande var att storleken på rummet var så pass liten. Med tanke på storleken på hotellet så kunde lokalen gärna fått vara större, och jag kan tänka mig att det blir fullt här vid vissa tider på dygnet. Det vi saknade i fitnesslokalen var små svetthanddukar och vattenglas som vanligtvis finns på både 4- och 5-stjärniga hotell.

Restaurang och bar

Vi gjorde ett besök i restaurant Kontrast och gick i hotellets lobbybar båda kvällarna. Restauranten och maten var bra. Kontrast, som restauranten heter, bygger på food-sharing konceptet med inspiration från medelhavet men med lokala råvaror. Interiören på restaurangen är riktigt härlig. Det är med öppen disk så man ser rakt in i köket, och inredningen har vibb från en 60-tals new-yorker restaurant.

Intrycket vi fick innan maten, som byggde upp hög förväntning, var dock bättre än maten och servicen vi väl fick. Det var en välsmakande middag, men tyvärr gjorde inte maten så stort intryck på oss. Vi beställde 4 delrätter, bland annat burrata, lufttorkad skinka, tryffelrisotto och kräftsallad, se menyn nedan. Favoriten av dessa 4 var helt klart risotton. Vi saknade lite mer finess i de resterande rätterna. Våra menyval var väldigt enkla – safe choices – så det skulle inte skadat om det fanns något mer avancerade tillbehör eller serverades i en spännande kombination tillsammans med dessa rätter, också med tanke på priset. Vi fick även intrycket av att var låg bemanning under denna kväll med resultatet att vi väntade ganska länge innan vi fick uppmärksamhet och innan vi fick lov att beställa.

Drinkarna i baren var riktigt bra. Området i lobbyn är dessutom väldigt trevligt. Det var betydligt mer livat och festlig stämning med bra musik än vad vi räknat med att det skulle vara – vilket hade positiv inverkan på upplevelsen för vår del. Det fanns även en lite lugnare del av lobbyn där man kunde sitta och slappna av eller spela ett spel. Då vår vistelse var innan första augusti hade endast en bar hunnit öppna. Det är även en exklusiv vinbar på gång, som även får en direkt ingång från vägen. Denna planerar att öppna första augusti 2020.

Frukosten

Vi kom till frukostmatsalen i källaren, som är den gamla lokalen för all inkommande post från posttågen precis intill, ungefär vid 9.30-tiden båda dagarna.

Det var mycket folk vid denna tid, men som tur är finns många bord och två områden i varsin del av rummet att hämta mat från. Dock bara en buffé för varm mat, där var det ofta 3-4 minuters kö. Dessutom hade de öppnat till deras stora konferrenssal så att stora sällskap kunde sitta där inne och äta sin frukost.

Det fanns bra med valmöjligheter. En varmrättsdisk där du kunde beställa diverse frukosträtter eller ta direkt från deras varma buffé. Det fanns dessutom en disk och bord med nybakat bröd och bakelser. Brödet och bakelserna är helt färskt från intilliggande bageriet RUG. Det fanns även ett stort bord med yoghurt, müsli, salami, skinka, ostar, marmelad och färskpressad juice med äpple, apelsin eller morot/ingefära smak. Därtill fanns ett kaffebord. Tyvärr ingen barista eller möjlighet att beställa en specialkaffe, det var automat-kaffe som gällde.

Sammantaget var frukosten riktigt bra.

Poolområdet

Takterassen med den 25-meter avlånga poolen besöktes under lördageftermiddagen. Här fick vi många avslappnande timmar i solen. Det var dock något livat och trångt på terassen – inget som störde oss och vår avkoppling, men vi såg många som tyvärr inte kunde hitta någonstans att sitta eller ligga.

Rundvisning i hotellet

På fredageftermiddagen i samband med incheckning fick jag en rundvisning och hotellpresentation av sales manager Mathias Dudek. Jag fick bland annat lov att se och höra lite mer om Villa och det stora byggprojektet som har varat under flera år innan själva öppningsdatumet.

Öppnandet av det nya hotellet har gått långt över förväntan berättade Mathias, de är redan mycket nöjda med beläggningen och hur positivt hotellet tagits emot av gästerna. Corona-viruset härjar ju ännu så därför har öppnandet och hotellindustrin generellt varit mycket ovisst. Därmed har mestadels endast danska och lite norska gäster hunnit testa hotellet. Nu när Sverige också öppnat kan hotellet även ta emot svenskar, vilket lär bli populärt med tanke på närheten till tågstationen.

Mathias berättade även om den omfattande renoveringen och visade några av sviterna som ännu inte var helt klara samt deras vinbar som öppnades helgen efter. Hans personliga favoritrum var självklart ”Master Suite”, som är postens ordförandes gamla kontor, och det intilliggande ”Ballroom”, som är det gamla styrelserummet till postkontoret. Jag kan helt klart hålla med om att de var i de vassaste lagren av vad jag sett i både storlek och lyx. Hotellets mål att vara både hållbart och lyxigt på samma gång känns igen även i dessa rum.

Utcheckning

På söndagen checkade vi ut vid 11-tiden och det gick snabbt och smidigt att checka ut. Vi använde oss av self-check out och betalade sluträkningen direkt på deras iPad’s i lobbyn.

Sammanfattning

Vi är riktigt nöjda med vår upplevelse. Våra övernattningar överrenstämde med våra höga förväntningar. Den skandinaviska stilrena designen på hotellet är trivsamt och smakfullt, vilket skapade en avslappnande känsla. Hotellets storlek och mängden faciliteter gjorde att vi hade tillgång till allt vi ville under samma tak.

Hotellets mål att vara både hållbart och lyxigt på samma gång känns igen över allt i hotellet – det uppskattas verkligen att dessa två kan kombineras på så bra sätt. Vid närmare eftertanke så tror jag inte vi såg några engångsartiklar eller något av plast. Vår upplevelse kan beskrivas som perfekt, på när kö-tiden vid incheckning och middagen i restaurangen, som inte höll samma höga nivå som resten av hotellet. Jag ser redan fram emot nästa gång vi checkar in på hotellet.

Största plus och minus:
+ Kvalitet och hållbarhetstänk i designen
+ Lyxig atmosfär
+ Frukostbuffén
+ Takterassen med pool
– Litet fitness och poolområde i förhållande till gäster