SAS har flugit dagligen till och från Atlanta sedan 17 juni. En av sakerna som bolagets Business Class och EuroBonus Gold/Diamond-kunder har saknat är en lounge där de kan koppla av före avgång i den internationella terminalen.
Delta Airlines driver över 50 egna lounger enligt deras hemsida. Bara på flygplatsen i Atlanta har de hela 9 lounger fördelade på de olika terminalerna/pirerna.
För den enda möjligheten de har nu är att ta tåget från terminal F till motsatt ände, till inrikesterminalen Terminal T där Star Alliance-medlemmen United Airlines har en egen lounge. Men man måste räkna med minst 15 minuter per väg för att komma dit, så det kan bli något opraktiskt för många.
Men från 1 september blir det annorlunda. Då får resenärer i SAS Business och EuroBonus Gold/Diamond-kunder tillgång till Deltas lounger. De kallas för Delta Sky Clubs. Vi hade turen att bli specialinbjudna av Deltas kommunikationschef till Delta Sky Club i Terminal F, där vi ändå skulle flyga med SAS från denna dag. Följ med oss in och se vad man får tillgång till från 1 september.
Fakta om loungen:
- Namn: Delta Sky Club, Atlanta Hartfield-Jackson International Airport, Terminal F
- Öppettider: Från kl 06:45 till 24:00 alla dagar
- Faciliteter: Sittområden, utomhusterrass, gratis wifi, toaletter, duschar, bufféservering av kall och varm mat och snacks samt diverse drycker med och utan alkohol, det senare från bemannad bar.
- Tillgång: Se nedan
Ankomst Loungen är lätt att hitta där den ligger precis ovanför Taxfree-butiken, som är det första du ser när du kommer genom säkerhetskontrollen. Trappan upp och du är genast vid ingången.
Här är det inte bara att promenera in. Nej, man får kolla att man har tillgång innan man släpps in till receptionsdisken för skanning av boardingkort. Därför var det inte bara rätt fram att komma in med ett SAS boardingkort. ”Sorry Sir, you don’t have access”, var svaret innan jag bad henne kolla sin lista över inbjudna gäster. ”We don’t have that, Sir”. Jag fick bara svara, Yes you have…. Så ropade hon till han i receptionen och han frågade efter namn vilket hon svarade med, varpå han svarade med ”Let him in!”.
Fick därefter ett trevligt samtal med ansvarig för loungen som välkomnade och förklarade lite om loungen. Han kunde berätta att de senaste dagarna sedan SAS startade rutten hade de haft besök av många SAS-passagerare som hade svårt att förstå varför de ännu inte hade tillgång. Han sa också att han såg mycket fram emot att välkomna SAS i SkyTeam och att välkomna SAS-passagerare in i loungen.
Tillgång till Delta SkyClub
Till skillnad från Star Alliance-lounger som vi nog känner bäst, är det inte bara rätt fram med lounge-tillgång i USA. Bland annat har man inte tillgång om man reser inrikes utan att man har någon form av medlemskap eller speciella kort. Men har man en biljett i Business internationellt eller har Elite-status i SkyTeam med en internationell avgång har man tillgång till loungen. Detsamma gäller om man kommer från en internationell flight och ska vidare inrikes.
Men här är listan över hur man kan få tillgång till Delta SkyClub:
- Delta Sky Club-medlemmar: Personer med ett aktivt Delta Sky Club-medlemskap har tillgång till loungerna. Medlemskap kan köpas årligen eller med miles.
- Delta One eller SkyTeam Premium-kabinpassagerare: Passagerare som reser i Delta One (Deltas internationella business class) eller i First- eller Business Class på en SkyTeam internationell flygning.
- Delta SkyMiles Reserve-kortinnehavare: Innehavare av Delta SkyMiles Reserve American Express-kortet har gratis tillgång till Sky Clubs när de flyger med en samma-dags Delta-marknadsförd eller Delta-opererad flygning.
- Delta SkyMiles Platinum American Express-kortinnehavare: Innehavare av Delta SkyMiles Platinum American Express-kortet kan få tillgång till Sky Club för en reducerad avgift per besök.
- SkyTeam Elite Plus-medlemmar: SkyTeam Elite Plus-medlemmar (inklusive Delta Diamond, Platinum och Gold Medallion-medlemmar) har tillgång när de reser internationellt på en samma-dags SkyTeam-opererad flygning.
- Enkelbesökspass: Enkelbesökspass kan ibland köpas vid ingången till loungen, beroende på kapacitet och tillgänglighet.
- American Express Centurion-kortinnehavare: Innehavare av The Platinum Card® från American Express eller Centurion® Card från American Express har gratis tillgång till Delta Sky Clubs när de flyger med en samma-dags Delta-flygning.
- Gäster: Medlemmar och kvalificerade kortinnehavare kan vanligtvis ta med upp till två gäster eller närmaste familj (make/maka/sambo och barn under 21 år) mot en avgift, förutsatt att de flyger med en Delta-flygning. För den mest exakta och uppdaterade informationen rekommenderas att kolla Deltas officiella webbplats eller kontakta deras kundservice.
Vad erbjuder loungen?
Du kommer nog inte bli speciellt överraskad, för Delta SkyClub har de saker vi är vana vid från andra lounger i Europa: Olika sittgrupper för vila, arbete och mat. Toaletter och duschar, mat från buffé, självservering av alkoholfria drycker, men kanske lite ovant för oss så serveras all alkohol från en bartender bakom en bar.
Det var mycket folk i loungen under vårt besök, så det var inte så många sittplatser lediga. Det var speciellt fint att se att loungen låg ut mot flygfältet, så för oss som är intresserade av flyg och flygplatsoperationer var underhållningen på plats.
Loungen har också sin egen terrass. Här kunde man sitta ute i terrassmöbler och njuta av mat och dryck medan man fick frisk luft och kunde se på flygplanen. Observera att det inte är tillåtet att röka där ute. Dagen vi besökte var det 35 grader varmt ute och solen stekte rakt på, så det blev något i varmaste laget. Men vi hyllar ändå erbjudandet!
Maten var varierad och smakade gott. Här fanns revbensspjäll, stekt kyckling, mac’n’cheese och olika ostar, sallader och annat pålägg. Här fanns också färdiggjorda smörgåsar och söta kakor och snacks.
I baren kunde man få de vanliga alkoholhaltiga dryckerna gratis. Dock såg jag att de flesta gav dricks med 1 dollar när de fick något. Dessutom hade de ett extra sortiment av ”finare” drycker som man fick betala för antingen i dollar eller i miles (poäng). Helt okej att man ökar utbudet om någon skulle ha lust på äkta Champagne till exempel. Så utbudet var egentligen som vi är vana vid från t.ex. Lufthansas lounger, men mycket bättre än vad vi känner från SAS egna Gold lounger.
Jag hittade bara en herrtoalett under besöket. Här fanns det 3 pissoarer och en vanlig toalett. Det tycker jag kanske var lite lite med så många besökare. Å andra sidan var det ingen kö när jag var där. Möjligt att det också fanns några toaletter i duschområdet, men det var inte märkt som det och jag undersökte det inte närmare.
Duschområdet lå längst bak i lokalen. Egentligen lite undangömt. Jag testade inte duscharna under mitt besök, så kan inte säga så mycket om hur de såg ut.
Sammanfattning:
Fördelar:
- Bra utbud av mat, snacks och dryck
- Bemannad bar med möjlighet för uppgradering
- Bekväma sittplatser för varje smak
- Utomhusterrass
Nackdelar:
– Kan vara väldigt fullt under rusningstid
– Få toaletter
– Verkar lite slitet
Betyg:
Ankomst: 7
Loungeinredning: 6
Mat och dryck: 7
Faciliteter: 7
Totalt: 7 av 10
Sammanfattning:
Delta Sky Club var en bra plats att uppehålla sig medan man väntade på flyget. Intrycket hade nog varit bättre om det inte hade varit så fullt. Men den har allt man behöver. Lite mat och dryck, bra sittplatser, bra wifi och möjlighet till dusch om man vill. Vad mer behöver man egentligen?
