CitizenM lanserar kontaktlösa vistelser med ny app

Hotellkedjan CitizenM introducerar nu kontaktlösa vistelser på sina hotell. Det i samband med lanseringen av en ny app där du kan checka in, öppna dörren till rummet och skapa nyckelkort.

Med den nya appen kan gästerna öppna sitt rum eller skapa ett nyckelkort via sin egen mobila enhet. Att skanna pass på självbetjäningsterminaler är också överflödigt – det kan göras via appen. När gästerna checkar in kan de använda sin telefon för att låsa upp sitt rum, beställa mat och dryck, kolla in rumsupplevelsen och sedan checka ut när de har avslutat sin vistelse. Med appen och den kontaktlösa upplevelsen kan gäster bättre hålla sociala avstånd till anställda och andra gäster på hotellen.

Under pandemin valde CitizenM snabbt att anpassa sig genom att uppgradera teknikinsatserna och skapa en kontaktlös gästupplevelse. Alla hotell förblev öppna och medan vissa konkurrenter stängde behöll CitizenM all sin personal.

Gästernas nya app

För att säkerställa att gästerna fortsätter att använda CitizenM som sitt föredragna val framför andra hotell, går livsstilsmärket ett steg längre med dess nuvarande teknik och in i framtiden med den nya appen. Appen strömlinjeformar gästupplevelsen över alla hotell med några fantastiska funktioner:

– Helt kontaktlös incheckning och utcheckning

– Betalning för alla hotellköp

– Kontroll av rummets atmosfär – ljus, persienner, temperatur

– Välja ett rum redan på väg till hotellet

– Beställa mat och dryck

– Fullständig underhållningskontroll på rummet – använd telefonen som en fjärrkontroll

– Serviceförfrågningar i appen – extra kuddar, toalettartiklar, väckning

– Storstadsupplevelser med lokala förmåner

Förutom den kontaktlösa hotellupplevelsen kan appen hjälpa användare att upptäcka stadens hotspots, låsa upp fördelar och hitta gröna områden och löpvägar. För din bekvämlighet finns det ett gångavstånd sökfilter för att markera attraktioner som ligger bara en kort promenad från alla CitizenM hotell.